Projet web : Comment faire pour en lancer ?

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L'expression projet web” n’est pas dans ce qui suit quelque chose de déjà existant mais plutôt une idée qu’on a et qu’on veut développer. Comment faire ?

Nous ne sommes pas ambitieux au point de penser donner LA recette universelle mais nous allons essayer de donner quelques trucs de bon sens pour au moins avoir les idées claires quand on lance un projet web.

 

A) Cahier des charges

Il faut garder comme principe en amont  que le "site" ou la "présence sur le web"  (on préfère actuellement cette formulation) est UNIQUEMENT un MOYEN et non un BUT !

Les questions à se poser sont donc:

Quel est l'objectif CONCRET de la présence web ? QUELLE(s) action(s) CONCRETE(S) veut-on que les internautes FASSENT quand ils arrivent sur UN des points de présence web ?

En fonction de ce qui précède, où va-t-on être présent et de quelle façon ?

pages web ?
facebook ? twitter ? linkedin ? Tik tok ? Insta ? Youtube ? Snap ?

newsgroups
mailing listes ?
etc, etc..

La plupart du temps, un "ensemble" de pages web (appelé "site" )  est décidé (mais il est important de partir de ce qui précède pour bien comprendre que ce n'est qu'UN élément de la présence web)

Ensuite:

1)  Comment va-t-on générer ces pages web ?

Avec quel outil ? quelle techno ?   --- actuellement, le meilleur rapport qualité/prix/facilité est d'utiliser Wordpress comme outil de publication  à condition de ne pas tomber dans le piège classique des "agences" et gourous qui COMPLIQUENT Wordpress avec Elementor, Divi ou autres builders ou templates qui empêchent d'être autonomes sur son site à moins d'être un spécialiste (et qui en plus le ralentissent).

 

2) Quel design ?

Design déjà prêt ? Design à faire créer ?  Design fourni  sur photoshop ou dans Figma ou déjà découpé en html ?  Design à acheter tout fait pour quelques dizaines d'euros (pensez à Fiverr pour faire ou refaire ou travailler logos et designs)

 

Attention ! Le design en  concerne pas seulement la page d'accueil mais aussi les autres pages et si l’on veut du trafic naturel, le design est important surtout sur les AUTRES pages.

3) Quelle ergonomie ?

Dépend en partie des réponses de la première étape sur ce qu’on veut faire faire comme action concrète à l'internaute. Par pitié, faites SIMPLE (rapide à télécharger , sans liens de partout vers partout, etc..)

4) Quel hébergement  et quel(s) nom(s) de domaine ?

mutualisé ?
dédié ?

Au prix actuel des dédiés, pas la peine de s'embêter.. Ionos ou OVH offrent d’excellentes solutions pour des prix modestes.

Idéalement, pour ne pas dépendre de l’hébergeur, le nom de domaine sera déposé chez www.Gandi.net pour pouvoir gérer facilement les DNS (redirections) et, en cas de problème avec l’hébergeur, rediriger le nom de domaine ailleurs en quelques secondes. 


5) Si le système a certaines fonctionnalités à développer, il faudra préciser

51) QUI fait QUOI QUAND et qu'est-ce que cela déclenche DANS le système créé

511) Quels acteurs du système ?

Exemples:

– des visiteurs ?  (qui ? quels droits ? quels accès ?)
– des membres ?  (plusieurs types ? qui ? quels droits ? quels accès ? comment le devient-on ?)
– des objets de relation ? (des services ? des biens matériels ? qualifiés par quoi  exactement ? qui entrent dans le système comment ? qui sont disponibles à la vue dans le système comment ? par qui ?)

qui et quoi =  par exemple: Un client c'est quoi ? une personne avec un nom, un prénom, un mail un ou plusieurs téléphones ? une adresse ? 2 ? un nom de société ? 2 ?, une photo, etc, etc...Si c’st une société, est-ce une adresse, un SIRET ? un établissement ? un code APE, 1, 2 ou 3 contacts ? Une adresse de facturation ? etc..

512) Quelles actions dans le système ?

– entre les différents acteurs
– pour "entrer" dans le système

penser notamment:
– aux échanges de mails et aux mails envoyés par le système (évènement déclencheur, à qui, de qui, quel contenu, quelle vérification derrière ?)
– aux processus d'inscription (en précisant TOUTES les étapes)

513) Quels "temps" dans le système ?

Pour les grandes actions, faire un plan des différents temps.. (le mieux pour ça est de faire un jeu de rôle)

par exemple

A 12 h je m'inscris sur le site
A 12H05  le système m'envoie un mail de confirm
A 12H ???  je peux mettre en vente qqch sur le site --> avant ou pas, la confirmation ? nécessaire ou pas ?  Si quelqu'un me contacte dans le système avant ma validation puis je lui répondre ?...


--> cela permet d'éviter les ennuis ou au moins de savoir QUAND ils peuvent arriver

--> par ailleurs cela aide à savoir, AVEC les statistiques, ce qui se passera au niveau des délais pour l'évolution du système

52) Quelles parties dans le système ?

521) front office (voir design et ergonomie)

522) back office des membres

quelles fonctions ?
quelle ergonomie ?

523) Back-office général d'administration du système

quelles fonctions ?
quelle ergonomie ?

6) Nb de jours et délai de réalisation à préciser

7) Conditions de paiement
Penser notamment à la chose concrète qui déclenche le paiement. La “fin” des recettes n’existe jamais en réalité car aucun client ne vérifie tout le système par manque de temps (et veut rarement

8) Comment s'effectuent le suivi du projet et la communication entre les interlocuteurs du projet (qui sont-ils ?) ?

Par mail ? Par fichier excel ou google doc partagé ? Par système de suivi projet -en utilisant par exemple un blog )  

—> Regarder ici pour + de détails sur comment faire un cahier des charges

B) Développement de l'audience

3 types de trafic :

- 1 trafic direct  (si pub, marque connue, etc..)>
- 2 trafic via liens faits ailleurs (soit par pub de type google ads, soit par liens via d'autres sites, par réseaux sociaux)
- 3 trafic naturel via la présence dans google et ses amis (trafic arrivant rarement sur la page d’accueil …)

Pour créer de manière solide 1 et 2 (sauf cas exceptionnels), il faut 3 et pour ceci il faut PUBLIER régulièrement et de + en + actuellement sur des sujets en rapport avec l'actualité QUE REGARDENT LES GENS (et qui n'est pas forcément celle dont parlent les medias....  --> espionnez vos concurrents et devenez un fan de  Google trends)

 

………

Le financement d’un projet web ? Nous n’en parlons pas car le financement est un détail. La première source de financement d’une société doit être l’argent que donnent les clients de la société.

Orienter une partie de son énergie, au lancement d’un projet, sur la recherche d’investisseur s’appelle “mettre la charrue avant les boeufs”.

Les conséquences si l’on ne pense pas comme ça et qu’on CHERCHE AILLEURS DU FINANCEMENT sont que les clients réels de l’entreprise deviennent les actionnaires. On trouve alors des entreprises dont l’énergie est tournée entièrement soit vers la recherche de fonds soit vers la communication avec les actionnaires. Les vrais clients sont négligés et à court ou moyen terme, tout s’écroule.

 

 

Dernier petit conseil: si votre projet web est un projet de e-commerce, commencez par lancer une boutique test avec une solution peu cher ; créer un blog comme vitrine pour ramener des gens et ensuite seulement, SUIVANT LES FLUX REELS QUE VOUS AUREZ EUS, étoffez, au besoin, votre projet.
Beaucoup de projets de e-commerce sont créés sans qu'on ait une idée des flux réels qu'il va falloir prendre en compte, que ce soit au niveau des commandes ou des choses à gérer dans le back-office de l'activité.

 

Commentaires sur: Projet web : Comment faire pour en lancer ?

Bonjour,

Je vous ai contacté par mail pour une demande d'informations pour des projets. Je n'ai pas reçu de réponse, votre page contact fonctionne t'elle ?

Merci d'avance.

Rédigé par : Mickaël | 18 jan 2012 18:57:03

Bonjour,

Je voudrais lancer un site de rencontre,
j'aimerai connaitre les démarche a suivre...

Merci beaucoup d'avance.

Rédigé par : Kitty | 13 déc 2009 18:47:52

J'ai en projet de créer une boutique en ligne. J'aurais besoin de toutes les informations nécessaires concernant les étapes à suivre. Merci d'avance.

Rédigé par : Mota Marquez | 25 fév 2009 11:53:05

bonjour
vraiment j besoin d'aide car je veux des informations pour crée une société
je veux savoir tous les information necessaire
merci

Rédigé par : bassis myriam | 2 fév 2009 19:58:40

Bonjour,
je recherche collaborateurs pour participer a l'ouverture d'un site psychologie; psychanalyse sur second life

je compte y investir 350 €, y proposer le telechargement de 12 dvd freud lacan dolto
prochainement sur keo actus un manuscrit original de Olivier Doucet : la créativité (voici un exemple d'ajout sur sl mais video audio également)
pour me joindre sur sl mon avatar est keo zapatero


voici mes besoins

un espace où je puis proposer en téléchargement payant

15 dvd de psychanalyse

une revue électronique bi mensuelle (déja 8 N° PARUS)


une possibilité de rendez-vous payants pour un coaching psy

une promotion sur sl de ces trois points

mon budget ? disons 350 € pour débuter

à vous lire

J AI BESOIN D UN ESPACE D URGENCE POUR REALISER MES PROJETS
QUELLES SONT VOS CONDITIONS ?

CORDIAL

FT

--
Tassigny Frans
Sint Fransiscusstraat 25
8400 Ostende
BELGIQUE
0488/236766

nouveau site :
http://www.lepost.fr/perso/tassigny/

http://germinalyse.blogspot.com/

* Page d'accueil du groupe : http://groups.google.be/group/germinalyse?hlu003dfr


enfin : http://groups.google.com/group/la-libraire-de-germinalyse

Rédigé par : tassigny | 25 juin 2008 08:02:00

@tubby

1) "investissement initial en développement et/ou communication" n'est pas forcément synonyme d'argent

Oui sans doute sur des petits projets où on fait tout soi-même. Pour les projets un peu plus conséquents, je ne vois pas la solution.

2)Les investisseurs interviennent principalement en échange d'actions. L'apport en compte courant n'est qu'un complément et non pas la forme principale de l'investissement. Si c'était le cas, ils agiraient en banquiers ce qui n'est pas leur raison d'être. Dès lors qu'ils sont actionnaires, ils attendent une rémunération et c'est normal. Donc à mon sens investissement et rémunération des actionnaires est nécessairement lié.

Pourquoi fustiger le financement d'une entreprise par des investisseurs? Pourquoi serait-ce nécessairement une erreur ou une malhonnêteté? N'est-il pas concevable qu'une entreprise ne génère pas assez de cash flow pour financer son développement par ses propres moyens?


Rédigé par : Nicolas Gallé | 9 avr 2008 18:47:56

@Nicolas Gallé
1) "investissement initial en développement et/ou communication" n'est pas forcément synonyme d'argent

2) La rémunération des actionnaires n'a rien à voir directement avec le financement d'une entreprise par des investisseurs. Dans beaucoup de cas d'ailleurs, le financement par des investisseurs bloque pour un moment la rémunération des actionnaires; Si l'on prend par exemple le cas de toutes les entreprises de services, dans 99% de celles-ci, le besoin exprimé d'investisseurs est:
- soit du besoin de trésorerie qu'il est malsain de financer par l'arrivée d'investisseurs (les comptes courants sont mieux quand même que le capital, ne serait-ce que pour justement le bien des actionnaires)
- soit un mauvais calcul de base qui montre à terme que l'idée n'est pas viable
- soit une mauvaise orientation des dirigeants de l'entreprise qui confondent celle-ci avec une loterie dont ils seraient forcément gagnants en argent, au détriment d'investisseurs assez idiots pour se faire embobiner

Que ces choses arrivent et parfois mènent à l'enrichissement d'aigrefins ou même de messieurs Jourdains , cela existe mais il ne sert à rien de se voiler la face..

Rédigé par : Tubby | 8 avr 2008 15:05:19

"Le financement est un détail"!

Je n'ai jamais rencontré de client qui était disposé à me donner de l'argent sans lui démontrer l'intérêt du service que je lui apporte. Et cette démonstration nécessite souvent un investissement initial en développement et/ou communication. Sans fortune personnelle, la seule option est de se tourner vers des investisseurs.

Par ailleurs ne nous voilons pas la face: la première raison d'être d'une entreprise est de rémunérer les actionnaires. Que cela passe nécessairement par la satisfaction des clients est évident.
On peut envisager de satisfaire des clients sans actionnaires, il faut alors se tourner vers d'autres formes d'organisations économiques telles que les associations. Mais l'expérience montre que ce n'est pas le modèle dominant, sûrement pour de bonnes raisons.

Rédigé par : Nicolas Gallé | 5 avr 2008 10:43:18

voici l'avis de mon consultant :

conseils aux psychanalystes en herbe opérant sur le Net
Par tassigny Groupe germinalyse , le 14/01/2008 (24 )

La tarification est l'exercice le plus difficile dans toute activité mettant
en relation un "vendeur" et un "acheteur". Sur internet, c'est encore plus
difficile dans la mesure où la plupart des internautes sont toujours en
manque de repères.

- Nom de domaine et hébergement professionnel. Sans, vous n'aurez aucune
chance dans votre démarche.

- Elements permettant aux internautes de vérifier que vous êtes un
professionnel diplômé : mentions complètes sur le diplôme, adresse exacte où
vous exercez votre activité dans la vie réelle, si possible adresse exacte
de l'institution qui permettrait aux internautes de vérifier la véracité de
ces informations (par exemple en mettant le phrase: "mon objectif est d'être
le plus transparent possible quant à mes qualifications, mes diplômes. A ce
titre, il est possible de vérifier l'ensemble des informations me concernant
à [adresse postale de l'institution permettant de vérifier]."). En résumé,
ce que j'entends sur ce point, c'est de prouver de manière indubitable que
vous n'êtes pas un arnaqueur aux yeux des internautes, mais un vrai
professionnel, voyez-vous ?

- Mise en ligne d'une biographie de vous. Si les internautes connaissent
quelle est votre vie et ce que vous faites, cela constitue de grandes
garanties quant à votre sérieux et votre professionnalisme.
- Certificat SSL, qui permet lors de la première prise de contact par
formulaire en-ligne, d'envoyer les informations d'une manière entièrement
sécurisée (afin de garantir la confidentialité des informations transmises à
partir de votre site vers votre adresse email).

- Paiement sécurisé si les personnes satisfaites souhaitent vous rémunérer à
l'issue des échanges d'emails. L'approche en question vous permettra d'une
manière intelligente d'être rémunéré, car même si les gens ne sont pas
obligés, en prenant contact avec vous ils auront conscience qu'ils ont
affaire à un professionnel, et que d'autre part, "tout travail mérite
salaire".

- Du contenu réalisé par vous, relatif à votre profession de thérapeute. Par
exemple, une dizaine d'articles et votre document (Moire) mis en-ligne à
disposition de tous, et gratuitement. Cela, pour assoir votre notoriété sur
le Net.

- Eventuellement, publier vos articles sur d'autres sites dans des rubriques
relatives à la psychologie, cela permettra de laisser votre nom et l'adresse
de votre site. Le résultat serait une nouvelle fois de la notoriété avec un
accroissement des chances de prises de contact.

Par rapport à cela, il me semble judicieux d'opérer un positionnement par
rapport à votre site actuel, à savoir, regrouper l'ensemble dans un seul et
unique site, qui proposerait d'une part du contenu, et d'autre part, les
informations concernant votre activité de thérapeute en-ligne. Cela aurait
l'avantage d'être plus économique pour vous, et de fournir plus de
visibilité aux internautes. A ce titre, l'installation d'un forum de
discussion poserait peut-être un problème de visibilité. Si vous proposez de
vous contacter personnellement et si vous permettez également d'utiliser un
forum public, il y a un problème de positionnement car les internautes ne
sauront pas quelle est la meilleure option pour eux.


Amicalement,
Gautier Girard
par ailleurs je me suis inscrit sur vibres :
http://www.onvibes.com/index.php?page=place_details&user_id=4521

sur skydrive

http://cid-3183bf4980360cbb.spaces.live.com/

et ai créer deux groupes de discussion l'un compte 40 membres, le second 20 :

http://groups.google.be/group/germinalyse?hl=fr


enfin : http://groups.google.com/group/la-libraire-de-germinalyse

Rédigé par : tassigny | 4 avr 2008 00:18:01

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