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Le manque d'efficacité et l'inutilité de l'activisme sur les réseaux sociaux .. et des community managers

Excellent article de Laurent Busca dans Le Monde daté du 8 juin: https://www.lemonde.fr/idees/article/2018/06/07/la-strategie-marketing-de-l-entreprise-doit-valoriser-le-savoir-des-community-managers_5311278_3232.html

L'URL est trompeuse car le titre de l'article est "Le faux nez des community managers" et le contenu de l'article encore plus saignant:

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Avoir des formulaires conformes au RGPD

Pour être en conformité avec le RGPD (sachant que plein d'entreprises s'en f.. pariant sur l'absence de contrôle ..car la CNIL a 200 personnes pour contrôler et la DGCCRF a été décapitée par le pouvoir actuel), il faut au minimum recenser vos collectes de données personnelles, lister les types de données que vous avez (ainsi que les "endroits" où vous les garder en sécurisant ceux-ci), faire promettre à vos sous-traitants qu'ils sont bien conformes au RGPD (Tiens, avez-vous reçu un mail ou une lettre de votre hébergeur vous garantissant ceci et vous indiquant, comme le veut la loi, quels sous-traitants il utilise LUI ? Si vous avez reçu de l'info, partagez le dans les commentaires parce qu'il semble que les hébergeurs s'abstiennent de toute action ..).

Ensuite, il faut au minimum informer vos "déjà présents dans vos bases" en leur demandant s'il veulent y rester et il faut mettre en place un système pour que les gens qui sont dans vos bases puissent le savoir, modifier ou effacer leurs infos et en avoir la "portabilité" (ce qui revient concrètement, il faut bien le comprendre, à fournir à vos clients leur historique, sous forme lisible, afin qu'ils aillent voir VOS concurrents en demandant s'ils peuvent mieux faire que vous :-)))

Et puis surtout, il faut mettre à niveau vos formulaires pour qu'ils soient "RGPD" !

Et bien qu'Internet regorge de blabla sur le RGPD, des infos concrètes sur comment il faut adapter les formulaires, ça manque non ?

Voici donc quelques trucs bien concrets sur le sujet "formulaires et RGPD".

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AMP sur Prestashop: on fait comment ?

Alors que la mise en place d'AMP est très compliquée sur un site fait au burin (ou par des barbus "non mais nous on n'utilise pas les CMS classiques tu vois") et très simple avec Wordpress (voir  ), l'affaire est moyennement compliquée avec Prestashop.

Comme d'habitude, il existe des addons PAYANTS

https://addons.prestashop.com/fr/mobile/24736-amp-accelerated-mobile-pages.html  : 59 euros

https://addons.prestashop.com/fr/performance-site/27661-accelerated-mobile-pages-amp-pro.html : 79 euros

Grrrrr..  Mais après quelques recherches, on trouve quelque chose de gratuit:

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Wijet, Medium et la censure d'une histoire d'associé blakboulé par ses "amis"

La semaine dernière, Corentin Denoeud publiait sur Medium l'histoire de son éviction de la société Wijet.

Voici son compte sur Medium (compte encore actif en ce 11 mai 2018): https://medium.com/@corentin.denoeud

En revanche, le lien vers son histoire n'existe plus, la page est "suspendue": https://medium.com/ils-ne-savaient-pas-que-c%C3%A9tait-impossible-alors/episode-0-la-chute-1823d9016d38

Censure medium

Mais que s'est-il donc passé pour que Medium censure l'histoire de Corentin Denoeud ?

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RGPD: concrètement que faire dans votre société ?

Fin mai le RGPD va entrer en vigueur et peu de gens y comprennent vraiment quelque chose de concret.

Beaucoup d'avocats et de juristes se sont emparés du sujet, dispensant même des formations mais sans beaucoup d’aspects pratiques.

Essayons donc d’aider concrètement les TPE, PME, possesseurs de sites internet standard ou e-commerce ou utilisateurs professionnels de newsletters, fichiers, etc, etc..

Pourquoi le RGPD ?

Commençons par quelque chose de peu concret mais qui doit être dit (Passez directement au non italique si vous voulez du concret ;-))

Gnagnagna le RGPD a été fait contre les Gafa.. entend-on et lit-on de partout. Oui .. mais à quel niveau et dans quel véritable but ?

Le RGPD est une réponse juridique pour tenter d'endiguer la prise de pouvoir et le remplacement des états par les entités de type GAFAM --> Etes vous + citoyenne française/citoyen français que citoyen/citoyenne Apple/Google/Facebook ?

C’est qu’en Occident, l’heure est grave pour les Nations, les Etats et les « politiques » qui sont réduits à être prestataires de services (En général dans 4 domaines : santé, éducation, sécurité, infrastructures routières) en concurrence avec les Gafam.

On ne confie plus l’avenir aux politiques (Ce sont les Gafam qui décident et dessinent la vie de demain) mais juste des tâches de gestion voir même uniquement du collage de patchs sur des situations d’urgence.

On ne vote plus POUR un projet mais CONTRE une gestion passée et les vainqueurs, ne leur en déplaise, ne sont élus que par défaut, par une minorité agissant dans une logique « clients-fournisseurs » qui impose des standards de jugement dans lesquels excellent les Gafam.

Le RGPD est fait pour casser le moyen par lequel les Gafam et autres ont construit leur lien direct avec le peuple et ont volé le lien qu’avaient les politiques avec les medias et corps intermédiaires traditionnels.

Ces derniers ont-ils encore une chance de récupérer leurs « peuples » ? Rien n’est moins sûr d’autant plus que les Gafam se sont adaptés au RGPD et vont en faire un moyen supplémentaire d’écraser dans l’œuf toute concurrence possible (Il est symptomatique de voir d’ailleurs que les Gafam ont fait plus d’efforts pour être conformes que les sociétés « européennes »).

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RGPD: bien pratique parfois pour vendre sa soupe; l'exemple Prestashop

Certains ont l'art de transformer un "problème" en avantage et la mise en place du RGPD est l'occasion de voir des artistes en ce domaine.

Passons sur le cas des Gafam, a priori visés par cette mesure et qui en ont fait un avantage concurrentiel car ils sont souvent les seuls à s'être mis vraiment en conformité "avancée" (même s'ils ne respectent en fait pas du tout l'esprit du règlement mais QUI ira les chercher là dessus vu que la CNIL n'a que 200 pékins pour contrôler tout ça et que les gens, en grande majorité, n'ont que faire d'avoir toute leur vie connue par les marchands du temple)... et intéressons-nous à Prestashop.

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Diffamation sur Internet: l'exemple Syndic Avenir Yves Hamelin et les avis Google (avec les avocats de Bird and Bird en guest stars)

Si vous lisez de temps en temps ce blog, vous y avez peut-être vu les histoires du syndic Yves Hamelin de Syndic Avenir..

Ca a commencé par une construction de mur pour empêcher de mettre des vélos (mur soi-disant gratuit mais en fait payant..) qui a permis de tester un prétendu super service de legatech :-))   (voir 

Et puis comme ce Syndic Avenir qui ressemble tant à un personnage (du côté des méchants hein ;-)) d'Eugène Sue a semble-t-il développé une paranoïa élevée, on en a encore parlé dans  à l'occasion d'un truc délirant où ledit Syndic Avenir a essayé de récupérer un nom de domaine qui n'était pas le sien mais quand même le sien.. (A noter que Syndic Avenir n'a pas de site internet, ne propose par d'Extranet Syndic Avenir et se contente d'une page Facebook à sa gloire .. mais il a plein de noms de domaines..)

Et maintenant, les aventures d'Yves Hamelin le syndic avenir de Neuilly sur Seine continuent avec ses avis Google ! .. Roulements de tambour ...

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RGPD et RECEPTION de mails ...

Les émetteurs de newsletters marketing commencent à + ou - comprendre et prendre en compte l'impact du RGPD (en fait, mieux vaut ne plus envoyer de newsletters :-)) mais allons plus loin et parlons des entreprises qui RECOIVENT des mails.

Par exemple, vous vendez un truc ou un service et plutôt que de faire des formulaires qui vous embarquent dans les méandres du RGPD (avec les problèmes de tout ce qu'il faut indiquer au client et des interfaces à construire pour lui permettre d'accéder/modifier, etc.. à ses données + la portabilité), vous vous contentez de dire "si vous voulez, envoyez nous un mail".

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Macron face à Bourdin et Plenel: analyse twitter d'un débat du café du commerce, sans fond

Dimanche 16 avril 2018, Emmanuel Macron, Jean-Jacques Bourdin et Edwy Plenel faisaient le show et les chauds sur une chaine et une radio inhabituelles pour une "interview" de ce type.

Au final, très rares soient les gens capables de dire ce qu'il en est ressorti CONCRETEMENT et l'immense majorité des avis concerne la forme comme s'il s'agissait d'un combat (D'ailleurs, les vraies vedettes n'étaient-elles pas Plenel et Bourdin, renforçant le fait que les politiques ne sont plus que des amuseurs comme les autres peoples de la télé ?).

Comme d'habitude, twitter a été le lieu d'un immense nombre de tweets.

Nous avons fait fonctionner Deep Sea et en voici le résultat.

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Quand vous collectez des données personnelles avec votre site, que devez indiquez à l'internaute ? RGPD

Peu de gens le savent ou alors tout le monde fait semblant de l'ignorer mais la moindre collecte d'informations personnelles sur le web (via un formulaire pour un devis, une proposition d'abonnement à une newsletter ou même par une simple visite qui vous indique l'IP de l'internaute et donc vous permet de l'identifier ?  ) VOUS oblige à déclarer un certain nombre de choses !

Hé oui les amis, il va falloir REFAIRE TOUS VOS FORMULAIRES (et ne parlons pas du cas où vous utilisez un service externe pour collecter des données car là on entre dans le domaine de la sous-traitance vue par le RGPD et ce n'est pas triste..).

Donc, de par le RGPD, quand vous collectez des données, il faut INDIQUER à l'internaute de manière explicite et claire:

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Comment faire un audit de vitesse de chargement d' un site, par exemple Wordpress ?

Nul besoin de rappeler que la vitesse de chargement d'un site est primordiale en SEO, que ce soit directement comme facteur de ranking ou indirectement pour que les gens, notamment sur mobile, ne soient pas obligés d'attendre des plombes avant de voir une page du site.

La vitesse est d'autant plus importante qu'avec les avertissements concernant les cookies ou la collecte de données du RGPD, on a des éléments gênants qui viennent s'ajouter au site et le ralentir.

Par ailleurs, le goût typiquement français pour les designs lourds, les templates à sliders, les images de 154287 Mo n'améliore pas naturellement la vitesse de téléchargement.

Voici comment, en 2 coups de cuillères à pot, faire un audit de "vitesse" de votre site et quelques pistes de résolution des problèmes de vitesse.

Commençons en effet par un site, fait avec n'importe quoi (pas seulement Wordpress).

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RGPD : le casse-tête du problème des données personnelles

Le RGPD est là et personne ne sait vraiment comment l'appliquer.

Malgré tous les avocats qui prétendent y comprendre quelque chose ou les faux certificats, personne ne sait vraiment QUAND s'appliquent les dispositions du RGPD notamment en ce qui concerne la définition des données personnelles.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

C'est tout éléments permettant d'identifier une personne.

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Combien a coûté le site autostop-citoyen.fr de la SNCF ?

Annoncé dans tous les medias, le site soi-disant citoyen et solidaire autostop-citoyen.fr est en fait un site de la SNCF.

Ses mentions légales indiquent qu'il a été fait par TBWA:

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Connaître la qualité de l'air grâce à Google

Et encore un truc que fait Google !

Depuis quelques jours, on peut connaître la qualité de l'air grâce à Google.

Il suffit de taper "qualité de l'air à .." suivi du nom de la ville.

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L'affaire "Saint-Cyr" Twitter: analyse

Vendredi dernier, Libé a fait son chiffre d'affaire avec plusieurs pages consacrées au Lycée Militaire de Saint-Cyr l'Ecole et à la manière dont quelques adolescents attardés, la plupart du temps pas encore dépucelés, traitent leurs condisciples féminines.

Évidemment, le ban et l'arrière ban de l'antimilitarisme se sont immédiatement mobilisés sur twitter, soutenus par la mouvance féministe actuelle qui ne veut pas que #metoo retombe telle une vulgaire affaire Jeremstar (Remarquons d'ailleurs qu'aujourd'hui, 26 mars, c'est à l'Equipe de s'y coller avec plusieurs pages sur les violences des footballeurs envers leurs femmes, avec quand même 2 internationaux actuels cités !).

Bref, il nous a semblé intéressant de lancer Deep Sea sur Twitter avec le terme "Saint-Cyr" ce qui exclut donc SaintCyr.

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Vérifier la propagation de vos dns

Si vous changez de registrar, d'hébergeur ou de type d'hébergement, vous allez sûrement "subir" un changement de dns.

Concrètement, votre nom de domaine va être rattaché à une autre adresse IP MAIS les différents routeurs de l'Internet mondial ne vont pas réagir de la même façon.

Par exemple, votre nouvelle IP sera ok aux USA tandis que rien ne fonctionnera encore en France.

Le problème c'est que quand un DNS n'est pas encore ok, le nom de domaine ne renvoie vers rien.

On ne peut donc pas savoir s'il s'agit VRAIMENT d'un problème de DNS ou de quelque chose de plus grave.

Il faut donc pouvoir vérifier la propagation de vos dns.

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Drivy fait-il supprimer des articles défavorables ?

Drivy est une société dont parlent beaucoup les magazines de management.

Il faut savoir que ses actionnaires sont gros avec notamment le même que pour Smovengo (http://www.via-id.com/via-id-startups/ ) et que l'on est avec cette société typiquement dans le genre de start-ups à buzz qui fait écrire des avis positifs ou des articles sponsorisés comme par exemple celui-ci:

http://www.cnewsmatin.fr/france/2018-03-19/louer-sa-voiture-sur-drivy-le-bon-plan-776738

Sponso drivy

En revanche, quand il y a des articles moins positifs sur Drivy, notamment quand ils pointent l'absence de contrôle des voitures et des gens et surtout (en ce qui nous interpelle ici) la gestion totalement folle des données personnelles des gens (puisque des photos de cb et de documents d'identité circulent sans AUCUN contrôle entre les gens qui passent par Drivy ...), alors il semble que Drivy exerce une grosse pression.

Exemple concret avec l'article http://blog.e-loue.com/la-face-cachee-de-drivy/

qui a disparu ?!?

Mais heureusement, le cache d'internet permet de le retrouver:

Face cachee de drivy

On a posé au blog e-loue la question sur twitter: Pourquoi l'article sur Drivy a disparu ?

Comment vérifier si vous avez bien un certificat SSL ?

Plus ou moins tous les sites maintenant cherchent à s'équiper en SSL.

Si vous avez un wordpress, lire 

Sinon donc vous avez acquis un certificat SSL ou vous en avez commandé un chez votre hébergeur et vous êtes perdu(e) : est-il activé ou pas, y a t il un problème ? pourquoi mon https ne fonctionne pas..

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L'affaire Sarkozy sur twitter: petite analyse

Voici une petite étude réalisée avec notre outil Deep Sea (qui tente de tirer des informations globales d'un grand nombre de tweets pour détecter des tendances ou vérifier s'il n'y a pas de manipulation) à propos du hashtag Sarkozy, à l'occasion de l'affaire Sarkozy (celle concernant le financement supposé par Kadhafi).

Le nombre de tweets parlant de Sarkozy était très important (on en a récupéré + de 90000 en une nuit quand l'affaire a re-éclaté), on s'est limité pour ce qui suit à 15563 tweets entre le 3/22/2018 11:25:3 et le même jour 15:24:36.

Ces 15563 tweets ont été émis par 10583 auteurs.

Tweets sur sarkozy

Tweets sarkozy

 Ces 6 premiers graphes montrent:

  • le pic d'activité (à noter la différence d'heure entre le pic d'activité global ET le pic d'activité pour les URL sur twitter - schéma9)
  • le grand nombre de "reprises" (RT) qui baisse environ 2 heures après le pic d'activité et au moment où les URL se mettent de la partie dans les tweets
  • Le grand nombre de @ qui suit le même schéma que les RT

--> Courbes classiques de discussion de bistrot ;-) avec 2 heures de discussion puis une baisse d'activité et une activité moins grande mais "de fond" ou "de queue" (vérifier quelles urls sont alors sorties à 3 heures) qui devient majoritaire.

 En ce qui concerne l'âge des comptes parlant de Sarkozy, voilà ce que trouve Deep Sea:

Age des comptes sarkozy

 Des comptes donc d'âge moyen de 3 ans et quelques semaines pour l'ensemble des tweets et un peu moins vieux (2 ans et 14 semaines) pour les tweets SANS RT (donc les tweets "purs").

Comme d'habitude, les comptes les + intéressants à regarder sont les comptes récents, dont on peut penser qu'ils sont + susceptibles que les autres d'être des robots ou des comptes gérés par ce que les medias aiment appeler des "officines" (cf http://www.tubbydev.com/2015/01/istrat-d%C3%A9soss%C3%A9-par-le-jdn-explication-ou-concurrence-mais-de-toutes-fa%C3%A7ons-int%C3%A9ressant.html  ).

Nombres de followers des comptes ?

Followers sarkozy twitter

--> Une majorité de comptes à relativement peu de followers --> typique d'une discussion de bistrot OU l'affaire Sarkozy n'intéresse pas a priori ceux qu'on appelle les "influenceurs".

A propos des followers, voici comment ceux-ci sont "atteints" au fur et à mesure du temps de mesure:

Nombre de followers sujet sarkozy

--> Rien de spécifique à ce sujet.

D'ailleurs, combien d'auteurs pour 100 tweets ? Cette donnée est intéressante car elle permet souvent de voir quand un sujet change de nature ou "descend" ou va exploser (Par exemple si MOINS de gens produisent 100 tweets que dans la tranche d'avant, ça veut dire que les gens discutent + entre eux).

Nombre auteurs de tweets sarkozy

Dans l'affaire Sarkozy, le nombre d'auteurs pour 100 tweets reste relativement le même  ce qui veut dire que l'activité ne "tombe" pas et ne change pas de nature (durant le temps de mesure pris).

 

 En ce qui concerne les comptes que SUIVENT les auteurs de tweets, voici ce qu'on trouve:

Followings sarkozy

La "chute" des "followings" concernés est intéressante car cela veut dire que les comptes qui tweetent , en fin de mesure, ne suivent pas grand monde donc sont surtout des "parleurs" (On peut avoir souvent aussi dans ce cas des comptes robots qui tweetent juste pour "pousser" qqch ).

Passons au champ lexical !

Voici les "tops" mots- clés de l'ensemble des tweets et de l'ensemble des tweets auxquels on enlève les RT:

Keywords sarkozy twitter Keywords sarkozy sans RT sur twitter

Les tweets récupérés par Deep Sea l'ont été dans toutes les langues.. Il est intéressant de voir que l'affaire Sarkozy intéresse sur twitter beaucoup d'étrangers. L'importance d' Assange dans les mots clés (de l'ensemble des tweets) montre que peut-être ses tweets à propos de l'affaire sarkozy ont eu un impact à étudier dans l' "étranger sur twitter".

Les courbes montrent que les mots sont "naturels" (courbe de zipf).

 Dans le top des comptes cités sur twitter, on retrouve les medias avec notamment le sarkozyste Eric Brunet (auteur de "pourquoi Sarkozy va gagner" en 2012 :-)) qui entraine dans son buzz Lydia Guirous à la suite de son émission sur RMC.

Top des comptes sarkozy twitter

Si on prend l'ensemble des comptes, on a:

Top comptes sarkozy

Comme d'habitude, des comptes non "medias" classiques se glissent grâce à leur "art" de la blague, répartie ou bagarre. ici par exemple avec Dockellogs:

Dockellogs

--> Tout ceci MONTRE que l'affaire Sarkozy, vue sur twitter (le jour où on a pris la mesure) est en très grande partie traitée comme un spectacle. Les gens (de twitter, le jour où on a pris la mesure) rigolent sur ce sujet et se foutent du fond de l'affaire, ce qui est à la fois bon et mauvais pour Sarkozy mais aussi pour le droit car une affaire très très grave sur le fond (car qui a de l'argent gagne les élections) n'intéresse que par son côté sketchique.

Nous avions les comptes les + cités, voici les auteurs de tweets (qui sont rarement les + cités):

Auteurs de tweets sur sarkozy

Et là on a de l'info intéressante sur les activistes de l'affaire Sarkozy sur twitter.

Compte intéressant que ce https://twitter.com/Flemington455 :-)

Sinon on note une grosse présence de fans sarkozystes par rapport aux anti-sarkozy..

Voici maintenant le nuage de tags relatif à "sarkozy":

Hashtags sarkozy

 

Voici le top des images les + montrées sur twitter à propos de Sarkozy (durant la mesure):

Images sarkozy dans twitter

--> ceci confirme l'aspect "sketch" de l'affaire sur twitter:

https://twitter.com/Flootoutcourt/status/976093312036802560/photo/1

ou https://twitter.com/lhawai1/status/976153028800770050/photo/1 (4ème du top)

et le traitement important par l'étranger avec en deuxième image un truc turc d'actualité https://twitter.com/MedyaEge/status/976787089571315713/photo/1

et en 3ème un autre truc étranger: https://twitter.com/guxtg/status/976293310695264256/photo/1

 En ce qui concerne le top des liens sur sarkozy, on remarque encore l'importance de l'étranger et des soutiens de sarkozy

+ quelques liens intéressants comme https://wikileaks.org/clinton-emails/emailid/12900#efmALTAqG

ET beaucoup de liens sur le fait que Sarkozy allait passer au 20 h de TF1

Top des liens sur sarkozy

 

Dans les textes qui précèdent, peu d'analyse réelle de ce qu'on peut déduire des graphes de Deep Sea et des exports qu'il permet mais on espère que ça peut vous donner des idées.

N'hésitez pas à nous contacter pour utiliser Deep Sea si vous êtes une société soucieuse de veille sur twitter pour vous-même ou vos clients !

Quand Decathlon utilise Twitter en prenant les gens pour des c..

Ce matin, par mail, on reçoit des nouvelles de Decathlon et le titre du mail "Adieu programme de fidélité, nous vous avons écouté... " laisse augurer d'une embrouille (On se demande QUI écrit leurs mails mais visiblement, leur degré de psychologie n'est pas terrible --> ils devraient demander conseil à Cambridge Analytica :-))

Voici le contenu du mail:

Lire la suite "Quand Decathlon utilise Twitter en prenant les gens pour des c.."

Les nouvelles "recherches associées" de Google chamboulent-elles le CTR, le SEO et l'audience ?

Si depuis quelques années, Google a profondément changé l'audience des sites qu'il référence en donnant lui-même les réponses aux questions que posent les internautes (Sans d'ailleurs que Google soit considéré comme un fournisseur de contenu avec une "justice" qui continue de le considérer comme innocent des contenus qu'on y trouve et de le traiter comme un "impondérable", à l'image de la pluie ou du beau temps ...), une nouvelle pratique depuis quelques semaines risque aussi de beaucoup changer les idées qu'on avait sur le CTR (taux de clics), SEO et même l'audience de pages positionnées dans Google..

Ce changement, ce sont les "recherches associées" qui ne s'affichent plus seulement en bas des pages de résultats ou en suggestion mais carrément dans les résultats, quand on commence à chercher et à rechercher.

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Speed Scorecard: nouvel outil Google pour mesurer la vitesse de son site pour mobile

Google a un nouvel outil pour mesurer la vitesse de votre site quand il est regardé via un mobile: Speed Scorecard .

https://www.thinkwithgoogle.com/feature/mobile/

Intéressant à utiliser pour comparer quelques concurrents

Speed test google

Cet outil est basé sur https://developers.google.com/web/tools/chrome-user-experience-report/

Truc bizarre: quelques sites ne "passent" pas dans l'outil (on les ajoute et rien ne se passe).

Sinon, le "Potential Revenue Impact" .. bof bof bof

Potential revenue impact

 

mais l'important est que c'est ainsi que Google voit les choses :-(

Rappel des optimisations recommandées par Google: https://developers.google.com/speed/docs/insights/rules

 

Wauquiez sur Twitter pendant un jour: analyse

Encore une petite analyse de Deep Sea, notre outil développé en interne pour analyser le contenu de Twitter

Rappel du principe de Deep Sea: récupérer les tweets à partir d'un mot clé et afficher des graphes faciles à comprendre et à voir pour les gens qui s'occupent de communication, de marketing, de veille, de recherche.

Comme il y a énormément d'outils d'analyse où il faut beaucoup de temps pour comprendre qqch, l'idée aussi est de montrer des graphes simples grâce auxquels les gens peuvent se constituer une sorte de track record (sur un sujet; fréquence habituelle des tweets, nombre d'auteurs pour 100 tweets, nombre de rt, de tweets avec url, image, mention, course de zipf respectée ou pas pour les mots, les images, etc..) et peuvent ainsi surveiller leur marque ou leurs mots clés et éventuellement aller plus loin S'ILS détectent qqch qui semble sortir de l'ordinaire.

(nouvelle version sortie en février --> n'hésitez pas à nous contacter pour l'essayer)

Pendant 19 heures 28 minutes et 50 secondes (du 2/21/2018 15:26:50 au 2/22/2018 10:55:40, on a donc regardé le mot clé "wauquiez" sur twitter.

Durant cette période, "Wauquiez" a donné lieu à 22698 tweets émis par 10393 auteurs.

Voici tout d'abord la fréquence des tweets:

Lire la suite "Wauquiez sur Twitter pendant un jour: analyse"

Améliorer le SEO d'un Prestashop: la checklist

Pas mal de sites faits sous Prestashop ont des problèmes de SEO.

Ces problèmes sont bien entendu de nature différente selon les cas.

Parfois même, améliorer le SEO ne sert à rien car le domaine d'activité ne s'y prête pas (peu de recherches) ou il y a tellement de pubs qui cachent les résultats naturels qu'il vaut mieux faire de la pub en optimisant le coût de celle-ci.

Lire la suite "Améliorer le SEO d'un Prestashop: la checklist"

Fake news, propagande, pub orientées sur Facebook: les faux débats

Le FBI semble avoir tiré des conclusions assez concrètes de l'intervention russe sur les élections américaines (voir https://www.washingtonpost.com/world/national-security/russian-troll-farm-13-suspects-indicted-for-interference-in-us-election/2018/02/16/2504de5e-1342-11e8-9570-29c9830535e5_story.html  ).

Ceci dit, la "trolls army" russe est connue depuis longtemps:

Lire la suite "Fake news, propagande, pub orientées sur Facebook: les faux débats"

Pitch pour Brioche Pasquier ou Pitch pour start-up ?

Il y a quelques jours est apparu une sorte de #pitchgate ou #balancetabriochepasquier trop soudain et bourrin pour être honnête ou du moins naturel..

En résumé 2 ou 3 hommes d'affaires s'émouvaient et pleurnichaient dans les medias de la manière dont ils avaient été empêchés de pitcher par Brioche Pasquier..

Oh les pitchounes ...  Keskissepasse donc ? D'après les médias, Brioche Pasquier était dans cette histoire le grand méchant qui voulait empêcher la moindre start-up de "pitcher"

Lire la suite "Pitch pour Brioche Pasquier ou Pitch pour start-up ?"

Endurance cache: le mauvais plugin WP que vous mettent sans prévenir certains hébergeurs comme Bluehost

Récemment sur un blog wordpress hébergé chez Bluehost, nous avons constaté une augmentation des erreurs AMP:

Pbs amp

Ceci ne pouvait pas venir du plugin AMP utilisé (voir    ) car il était utilisé dans les mêmes conditions, avec les mêmes autres plugins, chez le même hébergeur.

Lire la suite "Endurance cache: le mauvais plugin WP que vous mettent sans prévenir certains hébergeurs comme Bluehost"

Wordpress: rediriger les membres après leur connexion

Quand on utilise Wordpress pour faire un site "privé", un extranet/intranet (on refera un article à ce sujet bientôt), on crée un accès à Wordpress.

Par défaut, Wordpress renvoie les gens sur la page de leur compte.

Certes, on peut configurer le contenu de celui-ci mais si par exemple on fait un magasin "privé" (par exemple un magasin pour VIP ou pour "professionnels"), on peut plutôt avoir envie que les gens, une fois connectés, se retrouvent sur la boutique/page d'accueil et pas sur la page de leur compte.

Lire la suite "Wordpress: rediriger les membres après leur connexion"

Dialogue surréaliste avec un candidat pour un poste de commercial, ex candidat LREM aux élections

Un client cherchait un commercial. Il reçoit plusieurs candidatures et interviewe au téléphone quelques candidats.

Bien évidemment, il les googleise avant.

Un des candidats, une jeune femme, se trouve être une ex candidate aux élections législatives pour En Marche.

Le dialogue était tellement surréaliste qu'on ne résiste pas au fait de le retranscrire ici.

...

  • et donc vous avez fait de la politique ?
  • mais comment le savez-vous ?
  • hé bien on l'a vu sur Google
  • mais comment ça ?
  • ben en cherchant votre nom
  • mais comment ça ? Ca y est dessus ?
  • Oui
  • Mais ça n'a pas été effacé ?
  • Non pourquoi ??
  • Mais vous avez le droit de chercher sur Google ?
  • Heuuuu... Bon écoutez je crois qu'on va s'arrêter là..

NB1: On vous jure que c'est vrai

NB2: Et non ce n'était ni quelqu'un du FN ou de Mélenchon mais bien du parti des start-ups et de la nouveauté

NB3: Et non, il ne s'agissait pas de la célèbre candidate d'En Marche AK https://www.youtube.com/watch?v=F8iXtWtsSaQ

Amis macronistes, positivez: vous pouvez dire que vous représentez aussi le peuple

Amis non macronistes, positivez: rien n'est perdu

Amis abstentionnistes: sages vous êtes

Amis Google: vous avez encore de la marge avant que les "politiques" comprennent ce que vous êtes

Changement d'algorithme de Facebook: une chance pour les buzzeurs ou pas ?

Les accros pros des réseaux sociaux s'agitent depuis quelques temps à cause des changements d'algorithmes de Facebook, Instagram et autres..

Majoritairement, c'est la panique. Ca hurle de tous les côtés sur la perte d'audience..

Quelques uns se réjouissent ( http://www.ladn.eu/media-mutants/reseaux-sociaux/changement-dalgorithme-facebook-interview-minutebuzz-et-brut/) .

Alors ? Bonne ou mauvaise nouvelle ?

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WhatsApp pour Blackberry c'est possible sans Play Store: voici comment

Si vous êtes un rebelle ou que vous n'avez pas envie d'être pisté par Google ou Apple, ou que vous aimez les claviers ou que vous adorez les téléphones SOLIDES ET que vous avez déjà compris qu'un téléphone sert à téléphoner, recevoir/envoyer des mails, faire un peu de twitter et Whatsapp (et qu'on se f.. des applications débiles marketing jeu à la c..  que tentent de mettre dans nos cerveaux des marketeux marchands du temple), ALORS, vous avez un BLACKBERRY !

Vous avez dessus x comptes emails, facilement utilisables.

Vous avez twitter et problablement whatsapp.

Sauf que depuis fin 2017, WhatsAPP ne veut plus se maintenir sur Blackberry.

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Comment éviter les clics frauduleux sur Adwords ?

Vous menez des campagnes sur Google Adwords ou Bing Ads et enregistrez une baisse incompréhensible de vos conversions ?

Alors vous êtes peut-être, sans le savoir, victime de clics malveillants provenant de concurrents peu scrupuleux ou autres; les clics frauduleux représenteraient encore jusqu'à 30% des clics adwords !! --> Comment les éviter ?

Le spécialiste interne de Mieux Renover.com, une pme de rénovation, ravalement, isolation des combles nous a fait le plaisir de ce petit didacticiel car beaucoup de domaines comme le sien, pas forcément sous les feux des medias "start-ups" et blabla du web ont ces soucis de manière quotidienne et importante puisque leur acquisition de clients passe souvent par de la pub Adwords.

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L'affaire Jeremstar sur Twitter : petite analyse

Grâce à la nouvelle version de notre outil DeepSea, nous pouvons réaliser des analyses rapides et visuelles de ce qui se passe sur Twitter au sujet d'un mot clé.

Voici un exemple avec "Jeremstar", entre le 29 janvier midi et le 30 janvier matin (Très exactement : Difference between the first and the last Tweet : 0 days 21 hours 8 minutes and 29 seconds (76109 sec) [1/29/2018 11:52:49 - 1/30/2018 9:1:18]  )

DeepSea a récupéré tous les tweets contenant le mot "Jeremstar" et en a tiré quelques graphes (22 au total) que nous allons détailler ci-après.

(Si vous êtes intéressé(e) par DeepSea, n'hésitez pas à nous contacter, nous l'installons gratuitement en version bêta pour avoir votre feedback).

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Une facturation efficace avec WooCommerce

Si WooCommerce est le top des outils pour monter une e-boutique (  cf  https://trends.builtwith.com/shop), la question de la facturation est toujours un peu délicate à gérer.

WooCommerce étant d'obédience US, les obligations et pratiques françaises sont loin d'être remplies par le système natif ou par la plupart des plugins.

De plus, des plugins qui remplissaient plus ou moins leur rôle, comme PDF Invoices, coincent avec les nouvelles versions de Wordpress et WooCommerce.

Bref, comment avoir une facturation efficace et dans les clous avec WooCommerce ?

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Migration ePages vers Prestashop

Les migrations sont souvent l'occasion de changer de système, de développer ses affaires ne serait-ce qu'en en simplifiant la gestion "informatique" ou en passant à un système plus efficace.

Dans le domaine du e-commerce, Prestashop est très populaire en France (avec bien sûr WooCommerce qui lui cartonne aussi de par le vaste monde cf  https://trends.builtwith.com/shop).

Passer à Prestashop est souvent l'envie de grossir et de bénéficier de toutes les possibilités qu'offre un outil puissant de gestion de e-boutique .

Typiquement, quand on a un ePages (ou un shopify), on peut vouloir migrer vers Prestashop mais cette migration est assez compliquée techniquement.

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Comment le RGPD va enrichir Google :-)

Quand on a commencé à entendre parler du RGPD, on s'est dit que les juristes de la Commission Européenne avaient décidé de mettre un frein aux tentacules des GAFA qui récupèrent gratuitement les données des gens pour leur vendre toujours plus de soupe..

Effectivement, à première vue, le RGPD stoppe net le business des données personnelles que récupèrent, échangent, vendent les gros du net pour profiler et vendre..

Ceci dit, quand on regarde les choses en détail, on s'aperçoit que Google et quelques autres n'ont pas trop rouspété contre ce diable de règlement..

Ils assurent d'ailleurs qu'ils seront "conformes" ..

Alors ?  Logiquement, cela veut dire que Google va s'enrichir avec le RGPD, fidèle à l'habitude qui consiste à voir en chaque "problème potentiel", une opportunité.

Et là il y en a 2 d'énormes pour Google.

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RGPD: techniquement il faut faire quoi ?

Le RGPD arrive et certains commencent à en avoir peur.

Voir aussi:     et 

Les arnaques de consultants spécialisés se réclamant parfois de la CNIL (Qui avec le RGPD change de rôle et devient un "gendarme" à la Hadopi) se font de plus en plus nombreuses.

Certaines sociétés de conseil ou d'avocats proposent déjà de jouer les DPO, alors que rien n'est fixé quant à une certification et surtout un cadre d'action pour DPO externe.

Mais surtout, les équipes techniques sont dans le flou le plus total en ce qui concerne le RGPD.

Quoi faire ? Quand le faire ? Pour la plupart des sociétés concernées, ce sont des juristes qui parlent et ils s'arrêtent à la répétition du texte officiel du RGPD, sans dire concrètement et PRATIQUEMENT ce qu'il faut faire.

Donc, concrètement, pour préparer le RGPD, que faut-il faire au niveau TECHNIQUE ??

 

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WooCommerce: comment gérer les frais de livraison depuis la disparition de WooCommerce Table Rate Shipping by Mangohour ?

La gestion native des frais de livraison dans WooCommerce n'est pas très élaborée en ceci qu'elle ne gère pas des frais de livraisons conditionnés à un total d'achats, des limites de poids ou de volume, etc..

Jusqu'à fin 2017, un plugin gratuit résolvait tout ça facilement: WooCommerce Table Rate Shipping by Mangohour.

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Votre plugin d'installation ou de duplication de Wordpress ne marche pas chez un nouvel hébergeur ? Et si il y manquait des extensions ?

Quand on développe des sites Wordpress ou qu'on en entretient une tripotée, on est souvent amené à utiliser des plugins comme Backupbuddy, Duplicator ou autre.

Intérêt ? Dupliquer, sauvegarder, installer facilement le site ailleurs ou sous un autre nom quand il s'agit d'un modèle (voir  ).

Chez certains hébergeurs, et surtout depuis le passage à Php7, cela risque de ne pas marcher, avec des erreurs bizarres très peu documentées.

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Quand Monoprix met sa bêta de site web en ligne sans protection

Si vous avez l'habitude de commander sur Monoprix.fr, vous pouvez avoir quelques perturbations en ce moment.

En effe, dans certaines conditions, et si vous ne videz pas votre cache, vous allez vous retrouver sur https://beta.monoprix.fr/ qui semble être la version de développement ou le "bac à sable" du site de Monoprix.

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Facteurs de classement dans Google

On avait oublié de parler de ce post de Semrush, qui donne une idée des facteurs de classement dans Google, suite à une étude très poussée, en nombre et qualité (méthodologie): https://fr.semrush.com/blog/etude-semrush-facteurs-de-ranking-2017-methodologie/

Mais où est donc la si grande importance des backlinks que vendent toutes les agences et spécialistes autoproclamés SEO ??? Ah ah ah

Facteurs de classement dans Google

 

Liens internes à un site: 3 liens pour chaque page ?

Dans un post récent sur son blog/site (https://www.seo-theory.com/seo-site-architecture-three-links-for-every-page/ ), Michael Martinez, un gars qui raconte toujours des choses intéressantes en SEO, recommande, quand on publie une nouvelle page sur un site, de faire (ou d'avoir) vers elle au moins 3 liens de la part d'autres pages.

Évidemment, ceci est à moduler selon le fait qu'on a un petit site, un moyen site ou un monstre avec des centaines ou milliers de pages --> lire son article pour les détails.

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AMP sur Wordpress: comment faire ?

Voici venu le temps des rires et des chants .. de l'AMP ( https://www.ampproject.org/fr/) qui sonnera sans doute la fin des délires d'applications mobiles et de certaines idées sur le "design"..

Faut-il installer AMP sur son site, blog ?

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Faire faire ou faire des liens, backlinks.. Ca marche en SEO ou c'est du pipeau ?

Très souvent, qui dit SEO dit liens entrants ou backlinks (Du moins quand ce n'est pas nous qui en parlons :-))

Si au départ, la valeur d'une page par Google était assez dépendante du nombre de liens entrants (Chacun pondéré par la "force" de la page où était le lien ET par son nombre de liens sortants --> dans une sorte de formule de type Constante + SOMME [ (force des pages où il y a un lien vers nous)/ (nb de liens sortant de cette page) ]), la réalité est toute autre maintenant.

Ce qui compte au regard de Google pour évaluer la valeur d'une page web, c'est la SUEUR que vous y avez mise ! (voir   Comment écrire du contenu "SEO" pour Google ?  et Bon contenu SEO pour Google ? Comment y arriver ).

Faire des liens ou en faire faire peut être de la SUEUR et donc BON mais attention.

Que sont des BONS liens backlinks en SEO ?

Backlinks liens pour SEO ou pas

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Wordpress 4.9 et 4.9.1: bugs en série ?

Pas mal de problème avec la mise à jour la nuit dernière en Wordpress 4.9.1

Voici les 3 principaux problèmes rencontrés:

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Bon contenu SEO pour Google ? Comment y arriver

(Ce qui suit est la suite de Comment écrire du contenu "SEO" pour Google ? )

 

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Checklist d'optimisation SEO de site

Cette "Checklist d'optimisation SEO" de site trainait dans un de nos ordinateurs.

Honnêtement, on ne s'en sert plus (Search Console suffit ainsi que du bon sens et surtout l'observation du secteur dans lequel "agit" le site) mais ça peut aider quand on ne sait pas par quel bout prendre le SEO.

Quelques trucs de la checklist sont vraiment dépassés (N° de session dans l'url)

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Certificat ssl à jour: le gouvernement montre l'exemple (humour)

Payer ses amendes sur le net, c'est pratique mais peut-on avoir confiance dans le site amendes.gouv.fr ?

A priori oui, mais comme le certificat SSL n'est pas à jour, on a un petit doute (problème technique ? besoin d'argent pour repayer un certificat ssl - hé non les gratuits ne sont pas vraiment ça ? Absence du fonctionnaire chargé de faire ceci ? Prestataire externe choisi pour ses accointances -Havas quand tu nous tiens- et pas pour ses capacités ?..)

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L'agressivité commerciale de Legalstart

Legalstart est une des nombreuses startups actuelles du domaine du droit.

Ce type de sociétés tend à "uberiser" le domaine juridique ou à prémâcher le travail des avocats ou à leur fournir des leads.

Vue la lenteur de réaction du l'ordre des avocats (qui commence à peu près à comprendre actuellement l'Internet des années 2000 -mais rien de spécifique chez eux car c'est comme ça dans tous les domaines où existe un "syndicat" , "bureau" ou "fédération" qui n'a pas du tout à intérêt à lâcher la communication, l'expression transversale ET à remplacer quelques employés ou bénévoles de leur organisme qui FONT leur pouvoir ) , ces startups prolifèrent et s'installent dans le paysage.

Comme dans tout domaine, on a du bon et du mauvais (cf  ) et Legalstart était plutôt dans le haut du panier.

Ceci dit, un courrier récemment reçu par une société voisine, fait quand même un peu titiller..

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Comment écrire du contenu "SEO" pour Google ?

Wow quel titre ! "Comment écrire du contenu "SEO" pour Google ?"..

On ne prétend pas tout expliquer, tout dévoiler, ni d'ailleurs tout savoir mais on va essayer de poser quelques principes de base sur la rédaction de contenu pour Google.

Pourquoi ? Parce que ce sujet part de plus en plus en sucette.

Les gens continuent d'écrire de leur point de vue et non de celui de leurs prospects et les "spécialistes" SEO ou "agences" de référencement naturels continuent de vendre de la m... (voir  )

Donc ...

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