Amazon Q , IA conçue spécifiquement pour les entreprises

Amazon Q , l'IA d'Amazon est sorti et attention car ça peut rebattre les cartes et notamment concurrencer OpenAI et l'AI de Google dans les entreprises, car Amazon Q va de pair avec la position très forte d'Amazon dans le cloud.

(Oui, Q est un clin d'oeil à James Bond)

Concrètement, qu'est-ce qu'Amazon Q ?

Tout d'abord, allez voir sur https://aws.amazon.com/fr/q/pricing/?nc1=h_ls

Q sera disponible via un abonnement mensuel de 20 à 25 dollars par utilisateur.

Le fonctionnement d'Amazon Q s'appuie sur la plateforme Bedrock, qui offre une connexion à divers modèles linguistiques majeurs tels que Claude 2 d'Anthropic et Llama 2 de Méta.

Q n'est donc pas à proprement parler une IA mais une agrégation d'IA .

Les entreprises clientes auront la liberté de sélectionner le modèle de leur choix et de l'enrichir avec leurs propres données. 

Q sera également capable de se connecter à plus de 40 services tiers, incluant Microsoft 365, Dropbox, Salesforce, et Zendesk.

Conçu spécifiquement pour les entreprises, Q ne se positionne pas comme un concurrent de ChatGPT ou de Bard, mais plutôt comme la riposte d'Amazon à Microsoft et son IA Copilot, rapidement intégrée dans tous ses produits, notamment sur Azure, le principal adversaire d'AWS.

 2 offres pour l'instant, Amazon Q Business et Amazon Q Builder et ce qui est annoncé s'annonce diablement intéressant, toujours par rapport aux offres concurrentes d'OpenAI ou Google

Amazon Q Business

1. Est un expert dans le savoir de votre organisation : Vous pouvez faire d'Amazon Q un expert dans les connaissances et l'expérience de votre organisation en le connectant à vos dépôts de données internes, ainsi qu'à plus de 40 systèmes d'entreprise, y compris Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Salesforce, Google Drive, Microsoft 365, ServiceNow, Gmail, Slack, Atlassian et Zendesk, pour aider les personnes de votre organisation à obtenir facilement les réponses dont elles ont besoin, à prendre des décisions plus rapidement, à synthétiser de nouvelles informations et à se libérer des tâches répétitives.

2. Amazon Q se connecte à votre fournisseur d'identité pour comprendre vos utilisateurs et leurs permissions, afin qu'ils puissent poser des questions détaillées et nuancées et obtenir des résultats pertinents qui incluent uniquement les informations auxquelles ils ont accès.

3. Obtenez des réponses claires et pertinentes basées sur vos données d'entreprise : Les employés peuvent demander à Amazon Q tout ce qu'ils auraient auparavant dû rechercher (comme "Quelles sont les dernières directives pour l'utilisation du logo ?" ou "Comment faire une demande de carte de crédit d'entreprise ?") et obtenir rapidement des réponses ainsi que des liens vers les sources pertinentes de ces informations.

4. Simplifie les communications quotidiennes : Demandez, et Amazon Q peut générer du contenu ("Créer un article de blog et trois titres pour les réseaux sociaux annonçant le produit décrit dans cette documentation"), créer des résumés exécutifs ("Rédiger un résumé de notre transcription de réunion avec une liste à puces des points d'action"), et bien plus encore ("Rédiger un e-mail mettant en avant nos programmes de formation du Q3 pour les clients en Inde," ou "Créer un ordre du jour de réunion pour parler du dernier rapport de satisfaction client").

5. Accomplit vos tâches : Amazon Q peut aider à accomplir certaines tâches, réduisant le temps que les employés passent sur des travaux répétitifs comme le dépôt de tickets. Demandez à Amazon Q de "Résumer les retours des clients sur la nouvelle offre de tarification dans Slack", puis demandez-lui d'ouvrir un ticket dans Jira pour mettre à jour l'équipe marketing avec ces informations. Ou, "Résumer cette transcription d'appel", puis "Ouvrir un nouveau cas pour le client A dans Salesforce."

6. Permet des garde-fous d'entreprise : Les administrateurs peuvent appliquer des garde-fous tels que la restriction de sujets sensibles, le blocage de mots-clés et le filtrage de langage inapproprié.

7. Disponible via une application web ou vos applications existantes : L'interface de chat d'Amazon Q est disponible via votre propre application Amazon Q personnalisée, ou elle peut être intégrée dans des applications existantes comme Slack.

8. Vous donne droit à utiliser Amazon Q dans QuickSight : Inclut Amazon Q dans Amazon QuickSight, notre service populaire d'intelligence d'affaires (BI).
- Découvre de nouvelles perspectives dans vos données : Posez des questions à Amazon Q sur votre tableau de bord comme, "Pourquoi le nombre de commandes a-t-il augmenté le mois dernier ?" ou "Quelles étaient les ventes en Californie le mois dernier ?" et recevez des visualisations et un résumé narratif avec les moteurs de l'augmentation.
- Résume les tendances dans votre tableau de bord : Amazon Q vous aide à saisir les tendances clés, les défis et les anomalies de vos données en un coup d'œil en préparant automatiquement des résumés exécutifs qui décrivent les changements dans vos données au fil du temps.
- Crée des histoires de données à partir d'une simple demande : Partagez des perspectives en créant des histoires de données convaincantes en quelques minutes. Demandez simplement à Amazon Q de "Construire une histoire sur l'évolution de l'entreprise au cours du dernier mois pour une revue d'affaires avec la direction."

Amazon Q Builder

Inclut toutes les capacités d'Amazon Q Business plus les suivantes :

1. Amazon Q est formé sur plus de 17 ans de connaissances et d'expérience AWS dans la construction dans le cloud, y compris les meilleures pratiques, les modèles bien architecturés et les solutions pour vous aider à démarrer plus rapidement, à apprendre des technologies inconnues, à construire de nouvelles solutions et à passer moins de temps sur des travaux non différenciés comme la maintenance.

2. Les développeurs et les utilisateurs informatiques peuvent demander à Amazon Q d'explorer de nouvelles capacités AWS (si vous demandez à Amazon Q de vous parler d'une nouvelle capacité comme "Agents pour Amazon Bedrock", vous obtiendrez une description de la fonctionnalité ainsi que des liens vers des matériaux pertinents), de démarrer de nouveaux projets (Amazon Q répondra à "Quelles sont les façons de construire une application web sur AWS ?" avec une liste de services pertinents et les avantages de chacun), et d'architecturer des solutions (Demandez à Amazon Q, "Quelles sont les meilleures pratiques pour construire des architectures pilotées par événements ?" et obtenez des conseils bien architecturés et des considérations importantes à garder à l'esprit).

3. Lorsque vous utilisez Amazon Q dans votre environnement de développement intégré (IDE), il comprend votre code et vous aide dans des tâches quotidiennes comme la résolution de bugs. Vous pouvez demander de l'aide à Amazon Q ("Mon code a une erreur IO. Pouvez-vous fournir une solution ?"), et il fournira une suggestion que vous pouvez ajouter à votre application en un clic. Amazon Q peut également créer des tests unitaires qu'il peut insérer dans votre code ("Écrire des tests unitaires pour la fonction sélectionnée"). Q peut même suggérer un code optimisé pour de meilleures performances ("Optimiser ma requête DynamoDB sélectionnée"), en vous fournissant une recommandation en langage naturel sur ce qu'il faut corriger ainsi que le code à implémenter.

4. Aide à optimiser et à dépanner les applications : Amazon Q offre des conseils personnalisés, du dépannage et des optimisations pour les applications ("Aidez-moi à trouver la bonne instance EC2 pour déployer mon application de jeu"). Il peut analyser la connectivité réseau et les erreurs de console ("Pourquoi ne puis-je pas connecter mon instance EC2 en utilisant SSH ?") en analysant votre configuration de bout en bout et en fournissant un diagnostic (par exemple, “Cette instance semble être dans un sous-réseau privé, donc l'accessibilité publique peut devoir être établie”). Q peut également dépanner des problèmes comme des erreurs de configuration Amazon S3 en appuyant sur un bouton.

5. Aide les développeurs à se familiariser avec un code inconnu : Amazon Q peut expliquer votre code en langage naturel et fournir des détails comme les services utilisés par le code et ce que font diverses fonctions, accélérant le temps nécessaire pour former de nouveaux développeurs et permettant aux développeurs expérimentés de travailler sur un projet inconnu sans passer des heures à réviser le code.

6. Accélère le développement de fonctionnalités : Dans Amazon CodeCatalyst, le service de développement logiciel unifié pour les équipes, vous pouvez assigner à Amazon Q des tâches de backlog, tout comme vous le feriez avec un coéquipier, et Amazon Q génère un plan étape par étape pour la fonctionnalité. Une fois que vous approuvez, Amazon Q écrira le code. Vous effectuez une revue de code, demandez des retravaux (si nécessaire), approuvez et déployez.

7. Met à niveau votre code : Amazon Q peut effectuer des transformations de code pour vous, en commençant par des mises à jour Java. Cela réduira le temps nécessaire de jours à minutes, aidant à atteindre les avantages en matière de sécurité et à réaliser les améliorations de performance des dernières versions du langage.

8. Disponible partout où vous travaillez : L'interface de chat d'Amazon Q est disponible là où les développeurs et les utilisateurs informatiques travaillent, y compris la console de gestion AWS et l'application mobile AWS Console, Slack et Microsoft Teams en utilisant AWS Chatbot, les IDE populaires, et plus encore.