Impossible d'envoyer des mails à un destinataire ayant un gmail ? Configurez SPF ou DKIM
Si certains de vos mails, envoyés à des personnes (ou des robots ou des chiens :-)) ayant des adresses [email protected] vous reviennent dans la figure comme si vous étiez un spammeur (titre: Mail delivery failed: returning message to sender , contenu contenant :-) :
This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM both ....)
, il se peut fort que vous ayez besoin de SPF ou DKIM ..
Quelles sont ces choses ?
(Voir aussi Comment configurer DMARC )
Comme le dit Dieu, heuu.. Google:
"À partir de novembre 2022, les nouveaux expéditeurs qui envoient des e-mails à des comptes Gmail personnels doivent configurer SPF ou DKIM. Google effectue des vérifications aléatoires sur les messages envoyés par de nouveaux expéditeurs à des comptes Gmail personnels afin de s'assurer qu'ils sont authentifiés. Les messages qui ne contiennent pas au moins l'une de ces méthodes d'authentification seront rejetés ou marqués comme spam. Cette condition ne s'applique pas si vous êtes un expéditeur existant. Toutefois, nous vous recommandons de toujours configurer SPF et DKIM pour protéger les e-mails de votre organisation et répondre aux futures conditions d'authentification."
Concrètement SPF (Sender Policy Framework) suffit dans l'immense majorité des cas.
En pratique, cela revient à ajouter un enregistrement TXT à vos DNS.
Aïe !!!
Du calme ! La plupart des bons hébergeurs le proposent facilement. Exemple avec Ionos --> vous lisez https://www.ionos.fr/assistance/domaines/configurer-les-serveurs-de-messagerie-et-les-enregistrements-associes/eviter-lenvoi-de-courrier-indesirable-spam-grace-a-un-enregistrement-spf/ et vous cliquez sur "Créez un enregistrement SPF" à la fin de la page.
Si vous lisez la doc de Google (à partir de https://support.google.com/mail/answer/81126#spf), attention à ne pas tomber dans les parties "Google Workspace" car à la lecture des instructions, on a l'impression que 80% des terriens utilisent GW pour envoyer des mails.
Si vous voulez testez votre nom de domaine pour voir si il a déjà un enregistrement SPF --> https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/ (Au passage, on rappelle ou on informe de l'existence de https://toolbox.googleapps.com/apps/main/ )
Aparté: si vous voulez éviter d'être un "spammeur" quand vous envoyez des newsletters ou énormément de mails, il va falloir passer par SPF et DKIM en + des trucs habituels.
Impossible d'envoyer des mails à un destinataire ayant un gmail ? Configurez SPF ou DKIM dans Méthode Google | janvier 23, 2023 | Commentaires (0)
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