E-commerce et bulle filtrée (filter bubble)
On continue dans les conséquence de la bulle filtrée (voir pour explications
Bulle filtrée (filter bubble) et monétisation sur Google ) avec cette fois-ci le e-commerce.
La bulle filtrée a ceci de spécifique qu'elle maintient ou tient les internaute dans LEUR bulle, leur internet, leur monde, leurs habitudes, leurs pratiques.
Or en face, la plupart des sites de e-commerce essaient de s'adresser au maximum d'internautes (quand ils ne sont pas faits en fonction de la logistique ou des fournisseurs, sans même s'intéresser à ce que cherchent et comment cherchent leurs prospects ;-)).
Que faut-il donc faire pour profiter des spécificités de la bulle filtrée en tant qu'e-commerçant ?
Il faut commencer par oublier la notion de site unique.
Hé oui les gars, retroussez vos manches et faites PLUSIEURS SITES (même si le back office et la gestion des commandes est unique).
Faites des sites qui vendent aux vieux, aux femmes, aux bavards, aux radins, aux fans d'actus, aux fans de Facebook.
Identifiez différentes populations, donc différentes bulles et faites à chaque fois UN site de vente spécifique.
Un exemple à tester tout bête ? Les vieux (ou seniors pour les politiquement corrects).
Faites un site avec peu d'options, rassurant, des mots de leur âge et de gros caractères. Vous constaterez rapidement les résultats.
Un autre exemple ? Pour les radins ou amateurs de bonnes affaires, faites un site cheap un peu compliqué à trouver.
etc, etc, etc..
E-commerce et bulle filtrée (filter bubble) dans Economie du web et de l'Internet | janvier 8, 2013 | Commentaires (0) | TrackBack (0) | Tweet
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