Avast bloqué, comment le débloquer ?

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Beaucoup de PC qui utilisent Avast dans sa version gratuite ont depuis quelques temps une croix sur la petite icône orange Avast.

Avast ne se met pas en route et si on clique dessus, on ne parvient pas à démarrer ou à rétablir le programme.

Si on essaie de démarrer un scan, le programme indique qu'il n'y pas de "point final" ou de "mappeur de point final".

En fait le problème semble être une mise à jour d' Avast qui ne passe pas ou n'est peut-être pas compatible avec les dernières mises à jour Windows (supposition non vérifiée).

Quoi qu'il en soit, la solution est assez simple.

Il faut aller dans "Panneau de configuration" puis dans "Ajout/supression de programmes".

Sélectionnez ensuite " Avast" et sur "Modifier/supprimer" mais ne le supprimez pas !

Dans le petit panneau qui apparaît, vous avez "Mise à jour" et "Réparer".

Faites "Mise à jour"  , quelques paquets d' Avast se téléchargeront.

Faites ensuite "Réparer", il y aura un autre téléchargement dans certains cas.

Attendez un peu pour être sûr que tout est téléchargé.

Redémarrez ensuite l'ordinateur le cas échéant.

Avast ne sera plus bloqué ;-)

 

Commentaires sur: Avast bloqué, comment le débloquer ?

Bonjour
ayant eu récemment un nouveau PC, j'ai cet avast qui bloque.. j'ai fait la méthode indiquée, de réparer, çà marche, mais çà se reproduit à chaque redémarrage..
y a t il une solution pour éviter cela.
Merci

Rédigé par : bourigo | 16 nov 2016 10:28:59

Merci tout est revenu impec.

Rédigé par : gil | 19 juil 2016 09:08:38

C'est easypass d'Avast qui est bloqué comment le débloquer

Rédigé par : TAIEB | 24 mai 2015 16:28:54

L'ordinateur de mon mari est bloqué par avast, nous ne pouvons faire aucune mise à jour, comment pouvons réparer.
Merci de me donner la marche à suivre.
Cordialement
Paule

Rédigé par : Amouroux | 16 oct 2014 13:10:07

j'ai le méme probléme et je ne vois pas de petit paneau "mise a jour ou réparer " y a t"'il une autre solution sachant que je ne peus plus rien telecharger ny suprimer breff la merdouille merciiiii d'avance

Rédigé par : nathalie | 8 mar 2014 01:31:23

Cela m'est arrivé plusieurs fois et je n'en pas trouvé l'origine, je pense à des trojean ou pop up arrivés là on ne sait comment.
Cela va jusqu'à me provoquer des écrans bleu.
J'ai réussi à réparer, et ma démarche est simple.
J'installe provisoirement antimalwarebyte, la version gratuite est valable 30 jours.
Je le passe et je supprime les fichiers indiqués ensuite redémarrage
Je passe un coup d'awdcleaner, ici aussi je supprime les fichiers.
Je me déconnecte d'internet clé wifi ou câble réseau
Je vais dans le panneau de configuration - programmes et fonctionnalités, je désinstalle avast => redémarrage
Je passe un coup de Ccleaner, nettoyage et base de registre.
Je me reconnecte à Internet
Je réinstalle avast, la dernière version de préférence

Et c'est reparti

Rédigé par : Epdana | 6 fév 2014 12:56:18

mot de passe

Rédigé par : patricia | 29 jan 2014 10:15:28

Bonjour,
Voici mon rapport d'erreur actuel, je ne peux pas terminer la mise à jour et donc pas le réparer.

24.12.201317:53:54general:Started: 24.12.2013, 17:53:54
24.12.201317:53:54general:Operation set to INST_OP_UNKNOWN
24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-1504;p)
24.12.201317:53:54general:Running SETUP_AIS-5e0 (1504)
24.12.201317:53:54system:Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
24.12.201317:53:54system:Memory: 58% load. Phys:439060/1047020K free, Page:1989876/2518576K free, Virt:2054100/2097024K free
24.12.201317:53:54system:Computer WinName: AURELIEN
24.12.201317:53:54system:Windows Net User: AURELIEN\Jean Aurélien
24.12.201317:53:54general:Cmdline: /uninstwiz
24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
24.12.201317:53:54registry:Deleted registry: Software\AVAST Software\Avast\UpdateReady
24.12.201317:53:54system:Using temp: C:\DOCUME~1\JEANAU~1\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a03976 (78401M free)
24.12.201317:53:54general:SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1
24.12.201317:53:54general:DldSrc set to inet
24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-1504;p)
24.12.201317:53:54system:Computer DnsName: aurelien
24.12.201317:53:54system:Computer Ip Addr: 192.168.1.12
24.12.201317:53:54system:Setup GUI DLL not found at location: C:\DOCUME~1\JEANAU~1\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a03976\SetupGUI.dll
24.12.201317:53:54system:Setup GUI has been successfuly loaded from EXE.
24.12.201317:53:54system:Installed in: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5 (78399M free)
24.12.201317:53:54general:LoadState: Edition=1
24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Type: use IE settings
24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
24.12.201317:53:54package:Part prg_ais-5e0 is installed
24.12.201317:53:54package:IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-vps_win32-13041000.vpx does not exist
24.12.201317:53:54package:Part vps_win32-13122400 was guessed as installed
24.12.201317:53:54package:Part setup_ais-5e0 is installed
24.12.201317:53:54package:Part jrog-a7 is installed
24.12.201317:53:54package:IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-jrog2-76b.vpx does not exist
24.12.201317:53:54package:Part jrog2-954 was guessed as installed
24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
24.12.201317:53:55file:SetExistingFilesBitmap: 1311->241->144
24.12.201317:53:55general:GUID: 486453a9-bad8-4dde-a589-eaa6d1794fa6
24.12.201317:53:55general:Server definition(s) loaded for 'main': 29 (maintenance:0)
24.12.201317:53:55general:SelectCurrent: selected server 'Download n8400686 AVAST5 Server' from 'main'
24.12.201317:53:55internet:SYNCER: Type: use IE settings
24.12.201317:53:55internet:SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
24.12.201317:54:03general:Operation set to INST_OP_REPAIR
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_REPAIR )
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_REPAIR )
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_REPAIR )
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcess::Do( INST_OP_REPAIR )
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
24.12.201317:54:03general:Entering:UpdateInstallPackages
24.12.201317:54:03general:progress dialog start
24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: jrog = jrog-a7 returned 00000000
24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: jrog2 = jrog2-954 returned 00000000
24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: program = prg_ais-5e0 returned 00000000
24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: setup = setup_ais-5e0 returned 00000000
24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: vps = vps_win32-13122400 returned 00000000
24.12.201317:54:03package:FilterOutExistingFiles: 506 & 144 = 362
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setif_ais-5e0.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetDownloadBits: setif_ais setting 13 diffs to process
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setup_ais-5e0.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setup_ais-5e0.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package setup_ais set to 1
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_core-4e2.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_core-4e2.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package ais_core set to 1
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_dll_fre-50c.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetDownloadBits: ais_dll_fre setting 17 diffs to process
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_res-429.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_res-429.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package ais_res set to 1
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_32-c82.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_32-c82.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package vps_32 set to 1
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_win32-c93.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_win32-c93.vpx - not okay (doesn't exist)
24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package vps_win32 set to 1
24.12.201317:54:03package:ArePartsInstallable: 0
24.12.201317:54:03package:Error processing packages. 0x20000011

Si quelqu'un peu m'aider, ce serait cool !
merci
Aurel

Rédigé par : Aurel | 24 déc 2013 17:58:21

J ai fait renouvellement avast pro maintenant ordinateur ai planté .impossible de démarre merci. De m aider

Rédigé par : Card | 6 mar 2013 17:22:53

Bonjour j'ai essayé de faire la mise à jour comme décrit ci dessus, mais le problème c'est que quand je clique sur désinstallé/modifier, il m'ouvre une fenêtre de contrôle compte d'utilisateur me demandant si je suis à l'origine de la désinstallation ou modification du programme avec continuer et annuler. Si je clique sur continuer, il m'ouvre une fenêtre me donnant se message d'erreur : Error reading product data from "C:\Program files\Alwil Software\Avast 5\setup\part-setup_ais-557.vpx". Setup Cannot continue.
Que puis je faire pour rétablir avast
Merci

Rédigé par : BERTIN Charlène | 8 sep 2012 16:26:27

moi mon frere a carément mis un mot de passe sur avast pour bloquer les sites je sais pas comment on fait pour savoir le mdp donner des explication si cous en avez. merci

Rédigé par : killer56 | 4 juil 2012 09:12:07

bonjour j ai essaye de suivre vos explications mais rien ne se passe je ne peux pas le reparer car sa ne s affiche pas que puis je faire d autre ? merci pour votre aide

Rédigé par : Rodzinski | 20 avr 2012 21:24:18

Avast bloque impossible de debloquer

Rédigé par : BONTEMPI | 9 avr 2012 11:46:48

Idem pour moi.Je n'arrive pas à débloquer avast.Je n'ai pas la fenêtre mise à jour ou réparer qui s'affiche... pouvez vous m'aider?merci d'avance

Rédigé par : Fullenwarth | 2 avr 2012 16:43:21

Idem pour moi,impossible de débloquer avast.Je n'ai pas la fenêtre mise à jour ou réparer qui apparait.Pouvez vous m'aider? merci d'avance

Rédigé par : Fullenwarth | 2 avr 2012 16:40:18

j ai le meme probleme avast et bloque je n arrive pas a le debloquer et je n ai pas le petit carré mise a jour et réparer n apparait pas merci de m aidé mais je suis un peut desemparer je vous remercie essyer de m aidé

Rédigé par : anneron serge | 2 avr 2012 04:19:08

avast bloque

Rédigé par : ilop | 25 mar 2012 19:23:50

même souci, impossible de reparer car message d'erreur quand je clique sur "modifier supprimer"
que faire ?

Rédigé par : seb | 21 mar 2012 18:35:12

impossible de debloquer avast aucune issue faites le necessaire merci

Rédigé par : subtil | 21 mar 2012 16:34:25

Bonjour,
Je ne peux modifier ni mettre à jour avast. Dès que je clique sur le bouton DESINSTALLER/MODIFIER, le message suivant apparait: ERROR READING PRODUCT DATA FROM "c:/program files/avast software/avast/setup/"
Setup cannot continue

Qui a la solution à mon problème? Merci de votre aide.
Geob

Rédigé par : Geob78 | 17 mar 2012 17:10:41

Avast est bloqué impssible de le desinstller ni de réparer

Rédigé par : Luneau | 14 mar 2012 20:10:25

moi aussi le probleme avast bloque malgre les manips modifier sup je ne trouve pas la selection reparer de + j ai essaye avec demarer sans echec rien que me reste t il comme solution merci a tous pour vos infos

Rédigé par : danion | 11 mar 2012 10:07:54

merci de m aider a deboquer mon avast sa fait deux jours impossible je craque car un ordi ses imporatant et sa mes jamais arriver avast quesquil se passe a tj etait parfait je voie que beaucoup d emonde on le met probleme merci de nous aider par contre je me repete se que vous ns dite de faire fonctionne pas ya bien une autre solutions merci d efaire le necessaire

Rédigé par : buccellato | 8 mar 2012 21:24:57

voila mon avast est bloquer je ne peux rien faire j ai suffit vos instructions ses la premiere que sa m arrive je peux mmeme pas l effacer suis en galere sa me met en anglais l instalations ne peut pas continiuer je ne peut pas faire de mise a jours je ne peut rien faire donc comment pouvez me conseiller pouvoir l effacer et le remettre merci inpossible d installler des nouvelle versions la galere tout est bloquer par des croix ses bizard sa mes jamais arriver sa fait des annees que j ai avst et voila la galere merci de me repondre et j espere que vs allez trouver une solutions car se que vs dites ne fonctionne pas du tout

Rédigé par : buccellato | 8 mar 2012 21:22:20

bonjour,impossible de supprimer avast qui est bloqué et impossible d'intsaller la nouvelle version Avast 7.Merci de m'aider

Rédigé par : Borzuch | 7 mar 2012 13:29:42

meme probléme que Madda je n'ai pas de petit panneau "mise ajour" et "réparer"

Rédigé par : jj gherson | 6 mar 2012 17:59:21

j'ai essayè , mais quand je fait modifier= error !! je suis bloquè depuis la mise a jour ce matin ou il y avait des cases en bas a gauche que j'ai oubliè d'enlevee comment faire svp = urgent

Rédigé par : j.f. denizot | 29 fév 2012 17:40:48

Bonjour, j'ai suivi la procédure et en cliquant droit sur " Avast", "Modifier/supprimer" apparaît mais je n'ai pas de petit panneau, "Mise à jour" et "Réparer". Pourriez-vous m'aider???

Rédigé par : Khalfat | 29 fév 2012 12:15:06

Bravo, je me suis pris la tête, mais grâce à ton astuce tout est impeccable. Merci

Rédigé par : Madda | 28 jan 2012 12:49:39

La méthode fonctionne bien, mais comment éviter la reproduction du phénomène ?

Rédigé par : JP MALFOIS | 23 jan 2012 09:35:29

Bravo! Merci beaucoup avast a été débloqué grâce à votre astuce!Bon courage!

Rédigé par : morab | 18 jan 2012 14:23:06

merci avast pour votre rapidité a m'aider a debloquer mon antivirus depuis hier aucune nouvelles de vous je serais m'en rappeler lors du renouvellement de mon contrat

Rédigé par : letellier | 4 jan 2012 12:21:42

Merci !Mon avast était bloqué et j'ai réussi à le débloquer grâce à ce truc.

Rédigé par : Natalia | 22 oct 2010 15:36:09

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