L'arnaque à la nigériane version RGPD: l'exemple electronicprivacy.eu

Pas mal de sites internet e-commerce reçoivent en ce moment des mails du type de celui qu'envoie un certain Mike Rosebird soi-disant "citoyen engagé" ayant une adresse sur electronicprivacy.eu

Le mail est assez "menaçant"  , le voici reproduit avec les fautes:

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Fastmag ou l'exemple de complication de communication inutile

Fastmag est éditeur de logiciels de gestion des points de vente, de solutions e-commerce et de gestion commerciale et comptable.

Si vous avez par exemple un e-commerce relié à une boutique ou des boutiques et que vous voulez afficher les différents stocks des magasins (sur le site internet ou dans une interface "privée"), Fastmag peut être la solution.

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Bug Prestashop 1.7 - Impossible de valider un formulaire, les checkbox ne se cochent pas

Si vous migrez de Prestashop 1.6 vers Prestashop 1.7, vous avez certainement des difficultés (voir Migration de Prestashop 1.6 vers la 1.7: les problèmes et la méthode ) et si vous installez un Prestashop 1.7, c'est la même chose: pas mal de problème.

Certains modules ne fonctionnent pas , certaines fonctionnalités qui existaient sur la 1.6 n'existent pas, etc, etc..

Un des problèmes récurrents tient aux templates thèmes sur Prestashop 1.7 Beaucoup de ceux-ci ne sont pas adaptés à la "nouvelle "version et ça foire dans tous les sens.

Un problème assez bloquant à l'heure du RGPD: avec pas mal de thèmes, il est impossible de valider un formulaire, les checkbox ne se cochent pas.

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Votre Prestashop est lent ? Peut-être un problème de l'API Prestashop

En l'espace de quelques jours, les propriétaires ou tenanciers d'un site fait avec Prestashop ont certainement remarqué un back-office hyper lent et des messages d'erreurs quand ils veulent aller sur une des fonctions du Prestashop.

Est-ce un problème de serveur ou de fournisseur d'accès qui veut vous pousser à payer plus cher ?

Est-ce une attaque de méchants russes qui veulent blouer votre site pour énerver les gens pour les élections ?

Que nenni les amis, c'est une problème Prestashop.

Comme le signale le compte twitter de cette engeance:

Vous pouvez le vérifier en tentant d'aller sur http://api.addons.prestashop.com/ --> ça ne répond pas.

Comment ce problème ralentit-il votre site ?

 

Faire facilement un site de petites annonces avec Wordpress

Dans la création de sites web, une des demandes les plus fréquentes est de faire un site de petites annonces.

Wordpress permet de créer très facilement ceci, grâce à plusieurs système de plugins ou de templates.

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Migration de Prestashop 1.6 vers la 1.7: les problèmes et la méthode

Beaucoup de sites de e-commerce basés sur Prestashop veulent passer à la version 1.7 mais ceci ne se fait pas sans mal.

Parfois, il est même conseillé de rester dans les 1.6 (qui continuent d'évoluer ... pour l'instant).

Parfois, il vaut mieux carrément tout recréer plutôt que de tenter une migration.

Voici quelques points particuliers des difficultés et de la méthode si on ne veut pas que le passage à Prestashop 1.7 soit un massacre..

(Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez une migration à faire, nous saurons faire une cotation au forfait et vous dire sans ambages si cela vaut le coup et le coût, si 'il ne vaut pas mieux tout recommencer ou rester sur une version 1.6.x).

En premier lieu, répétons le: il n'y a pas de mise à jour automatique d'un Prestashop 1.6.x à un Prestashop 1.7 !

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RGPD: que demander aux sous-traitants (modèle de lettre à leur envoyer) et que changer aux contrats ? ?

Dans la mise en place des éléments nécessaires au respect du RGPD, l'aspect concernant les sous-traitants (article 28 notamment du RGPD) est sans doute le plus compliqué.

En effet, le reste est assez simple, même s'il peut être fastidieux (voir http://www.tubbydev.com/2018/01/rgpd-techniquement-il-faut-faire-quoi-.html#.W5uGNvaYTjo
http://www.tubbydev.com/2018/05/rgpd-concr%C3%A8tement-que-faire-dans-votre-soci%C3%A9t%C3%A9-.html#.W5uGOfaYTjo
http://www.tubbydev.com/2018/06/avoir-des-formulaires-conformes-au-rgpd.html#.W5uGPPaYTjo )

Pour les sous-traitants, il y a essentiellement 2 choses à faire:

• changer les contrats en y incluant les clauses relatives au RGPD
• s'assurer auprès d'eux qu'ils sont conformes (ou du moins qu'ils l'assurent) donc leur demander de l'écrire

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Retour d'expérience sur la recherche de stagiaire ou contrat d'alternance

Finalement, nous avons réussi à passer des annonces sur letudiant.fr et moi-stagiaire.. (Voir l'article précédent sur nos difficultés).

En quelques heures, nous avons reçu 650 propositions dont l'immense majorité via le site letudiant.fr

Voici quelques caractéristiques de ces retours, sans langue de bois, comme d'habitude ici :-)

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En 2018, les services clients du web sont toujours hétérogènes, exemples de 1and1, letudiant et moi-stagiaire

On pourrait croire que les services clients sont plus ou moins homogènes en ce qui concerne les sociétés du web.

On pourrait aussi croire que rien n'est pire que le service client SFR ou HSBC  et surtout sur le web.. hé bien non, on est toujours au 20ème siècle chez certains tandis que chez d'autres, on retrouve un coté humain u'on croyait disparu.

Honneur aux meilleurs: 1and1..

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Manip russe sur twitter dans l'affaire Benalla-Macron ?

Depuis quelques jours, une "ong"(EU Disinfo Lab), installée à Bruxelles  se fait de la pub en prétendant juste ce qu'il faut que le ramdam autour de l'affaire Benalla-Macron aurait été ourdi ou tout du moins amplifié par un grand méchant: la Russie.

Évidemment, les militants d'En Marche qui n'avaient que peu de réponses convaincantes à donner aux "attaques" causées par les FAITS de l'affaire Benalla-Macron ont été ravis de pouvoir inonder (à leur tour et sans que Disinfo Lab en fasse une étude :-)) Twitter à ce sujet.

En fait, il semble bien qu'une fois de plus, des pseudos chercheurs qui veulent faire croire à la possibilité d'analyse rigoureuse et aux prédictions via les réseaux sociaux, aient raconté n'importe quoi. (Aucune étude rigoureuse n'a jamais montré quoi que ce soit sur Twitter à part une, très précise, sur le succès potentiel d'un film au USA, d'après les tweets de sa bande-annonce  ; si vous vous intéressez à l'analyse de Twitter, cherchez des études sérieuses sur https://arxiv.org/search/?query=twitter&searchtype=all&source=header )

Regardons les faits.

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Le manque d'efficacité et l'inutilité de l'activisme sur les réseaux sociaux .. et des community managers

Excellent article de Laurent Busca dans Le Monde daté du 8 juin: https://www.lemonde.fr/idees/article/2018/06/07/la-strategie-marketing-de-l-entreprise-doit-valoriser-le-savoir-des-community-managers_5311278_3232.html

L'URL est trompeuse car le titre de l'article est "Le faux nez des community managers" et le contenu de l'article encore plus saignant:

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Avoir des formulaires conformes au RGPD

Pour être en conformité avec le RGPD (sachant que plein d'entreprises s'en f.. pariant sur l'absence de contrôle ..car la CNIL a 200 personnes pour contrôler et la DGCCRF a été décapitée par le pouvoir actuel), il faut au minimum recenser vos collectes de données personnelles, lister les types de données que vous avez (ainsi que les "endroits" où vous les garder en sécurisant ceux-ci), faire promettre à vos sous-traitants qu'ils sont bien conformes au RGPD (Tiens, avez-vous reçu un mail ou une lettre de votre hébergeur vous garantissant ceci et vous indiquant, comme le veut la loi, quels sous-traitants il utilise LUI ? Si vous avez reçu de l'info, partagez le dans les commentaires parce qu'il semble que les hébergeurs s'abstiennent de toute action ..).

Ensuite, il faut au minimum informer vos "déjà présents dans vos bases" en leur demandant s'il veulent y rester et il faut mettre en place un système pour que les gens qui sont dans vos bases puissent le savoir, modifier ou effacer leurs infos et en avoir la "portabilité" (ce qui revient concrètement, il faut bien le comprendre, à fournir à vos clients leur historique, sous forme lisible, afin qu'ils aillent voir VOS concurrents en demandant s'ils peuvent mieux faire que vous :-)))

Et puis surtout, il faut mettre à niveau vos formulaires pour qu'ils soient "RGPD" !

Et bien qu'Internet regorge de blabla sur le RGPD, des infos concrètes sur comment il faut adapter les formulaires, ça manque non ?

Voici donc quelques trucs bien concrets sur le sujet "formulaires et RGPD".

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AMP sur Prestashop: on fait comment ?

Alors que la mise en place d'AMP est très compliquée sur un site fait au burin (ou par des barbus "non mais nous on n'utilise pas les CMS classiques tu vois") et très simple avec Wordpress (voir AMP sur Wordpress: comment faire ? ), l'affaire est moyennement compliquée avec Prestashop.

Comme d'habitude, il existe des addons PAYANTS

https://addons.prestashop.com/fr/mobile/24736-amp-accelerated-mobile-pages.html  : 59 euros

https://addons.prestashop.com/fr/performance-site/27661-accelerated-mobile-pages-amp-pro.html : 79 euros

Grrrrr..  Mais après quelques recherches, on trouve quelque chose de gratuit:

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Wijet, Medium et la censure d'une histoire d'associé blakboulé par ses "amis"

La semaine dernière, Corentin Denoeud publiait sur Medium l'histoire de son éviction de la société Wijet.

Voici son compte sur Medium (compte encore actif en ce 11 mai 2018): https://medium.com/@corentin.denoeud

En revanche, le lien vers son histoire n'existe plus, la page est "suspendue": https://medium.com/ils-ne-savaient-pas-que-c%C3%A9tait-impossible-alors/episode-0-la-chute-1823d9016d38

Mais que s'est-il donc passé pour que Medium censure l'histoire de Corentin Denoeud ?

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RGPD: concrètement que faire dans votre société ?

Fin mai le RGPD va entrer en vigueur et peu de gens y comprennent vraiment quelque chose de concret.

Beaucoup d'avocats et de juristes se sont emparés du sujet, dispensant même des formations mais sans beaucoup d’aspects pratiques.

Essayons donc d’aider concrètement les TPE, PME, possesseurs de sites internet standard ou e-commerce ou utilisateurs professionnels de newsletters, fichiers, etc, etc..

Pourquoi le RGPD ?

Commençons par quelque chose de peu concret mais qui doit être dit (Passez directement au non italique si vous voulez du concret ;-))

Gnagnagna le RGPD a été fait contre les Gafa.. entend-on et lit-on de partout. Oui .. mais à quel niveau et dans quel véritable but ?

Le RGPD est une réponse juridique pour tenter d'endiguer la prise de pouvoir et le remplacement des états par les entités de type GAFAM --> Etes vous + citoyenne française/citoyen français que citoyen/citoyenne Apple/Google/Facebook ?

C’est qu’en Occident, l’heure est grave pour les Nations, les Etats et les « politiques » qui sont réduits à être prestataires de services (En général dans 4 domaines : santé, éducation, sécurité, infrastructures routières) en concurrence avec les Gafam.

On ne confie plus l’avenir aux politiques (Ce sont les Gafam qui décident et dessinent la vie de demain) mais juste des tâches de gestion voir même uniquement du collage de patchs sur des situations d’urgence.

On ne vote plus POUR un projet mais CONTRE une gestion passée et les vainqueurs, ne leur en déplaise, ne sont élus que par défaut, par une minorité agissant dans une logique « clients-fournisseurs » qui impose des standards de jugement dans lesquels excellent les Gafam.

Le RGPD est fait pour casser le moyen par lequel les Gafam et autres ont construit leur lien direct avec le peuple et ont volé le lien qu’avaient les politiques avec les medias et corps intermédiaires traditionnels.

Ces derniers ont-ils encore une chance de récupérer leurs « peuples » ? Rien n’est moins sûr d’autant plus que les Gafam se sont adaptés au RGPD et vont en faire un moyen supplémentaire d’écraser dans l’œuf toute concurrence possible (Il est symptomatique de voir d’ailleurs que les Gafam ont fait plus d’efforts pour être conformes que les sociétés « européennes »).

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RGPD: bien pratique parfois pour vendre sa soupe; l'exemple Prestashop

Certains ont l'art de transformer un "problème" en avantage et la mise en place du RGPD est l'occasion de voir des artistes en ce domaine.

Passons sur le cas des Gafam, a priori visés par cette mesure et qui en ont fait un avantage concurrentiel car ils sont souvent les seuls à s'être mis vraiment en conformité "avancée" (même s'ils ne respectent en fait pas du tout l'esprit du règlement mais QUI ira les chercher là dessus vu que la CNIL n'a que 200 pékins pour contrôler tout ça et que les gens, en grande majorité, n'ont que faire d'avoir toute leur vie connue par les marchands du temple)... et intéressons-nous à Prestashop.

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Diffamation sur Internet: l'exemple Syndic Avenir Yves Hamelin et les avis Google (avec les avocats de Bird and Bird en guest stars)

Si vous lisez de temps en temps ce blog, vous y avez peut-être vu les histoires du syndic Yves Hamelin de Syndic Avenir..

Ca a commencé par une construction de mur pour empêcher de mettre des vélos (mur soi-disant gratuit mais en fait payant..) qui a permis de tester un prétendu super service de legatech :-))   (voir  Demanderjustice.com arnaque ou incompétence ?)

Et puis comme ce Syndic Avenir qui ressemble tant à un personnage (du côté des méchants hein ;-)) d'Eugène Sue a semble-t-il développé une paranoïa élevée, on en a encore parlé dans  Les mails ne sont pas confidentiels pour l' OMPI WIPO, organisation mondiale de la propriété intellectuelle à l'occasion d'un truc délirant où ledit Syndic Avenir a essayé de récupérer un nom de domaine qui n'était pas le sien mais quand même le sien.. (A noter que Syndic Avenir n'a pas de site internet, ne propose par d'Extranet Syndic Avenir et se contente d'une page Facebook à sa gloire .. mais il a plein de noms de domaines..)

Et maintenant, les aventures d'Yves Hamelin le syndic avenir de Neuilly sur Seine continuent avec ses avis Google ! .. Roulements de tambour ...

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RGPD et RECEPTION de mails ...

Les émetteurs de newsletters marketing commencent à + ou - comprendre et prendre en compte l'impact du RGPD (en fait, mieux vaut ne plus envoyer de newsletters :-)) mais allons plus loin et parlons des entreprises qui RECOIVENT des mails.

Par exemple, vous vendez un truc ou un service et plutôt que de faire des formulaires qui vous embarquent dans les méandres du RGPD (avec les problèmes de tout ce qu'il faut indiquer au client et des interfaces à construire pour lui permettre d'accéder/modifier, etc.. à ses données + la portabilité), vous vous contentez de dire "si vous voulez, envoyez nous un mail".

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Macron face à Bourdin et Plenel: analyse twitter d'un débat du café du commerce, sans fond

Dimanche 16 avril 2018, Emmanuel Macron, Jean-Jacques Bourdin et Edwy Plenel faisaient le show et les chauds sur une chaine et une radio inhabituelles pour une "interview" de ce type.

Au final, très rares soient les gens capables de dire ce qu'il en est ressorti CONCRETEMENT et l'immense majorité des avis concerne la forme comme s'il s'agissait d'un combat (D'ailleurs, les vraies vedettes n'étaient-elles pas Plenel et Bourdin, renforçant le fait que les politiques ne sont plus que des amuseurs comme les autres peoples de la télé ?).

Comme d'habitude, twitter a été le lieu d'un immense nombre de tweets.

Nous avons fait fonctionner Deep Sea et en voici le résultat.

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Quand vous collectez des données personnelles avec votre site, que devez indiquez à l'internaute ? RGPD

Peu de gens le savent ou alors tout le monde fait semblant de l'ignorer mais la moindre collecte d'informations personnelles sur le web (via un formulaire pour un devis, une proposition d'abonnement à une newsletter ou même par une simple visite qui vous indique l'IP de l'internaute et donc vous permet de l'identifier ?  ) VOUS oblige à déclarer un certain nombre de choses !

Hé oui les amis, il va falloir REFAIRE TOUS VOS FORMULAIRES (et ne parlons pas du cas où vous utilisez un service externe pour collecter des données car là on entre dans le domaine de la sous-traitance vue par le RGPD et ce n'est pas triste..).

Donc, de par le RGPD, quand vous collectez des données, il faut INDIQUER à l'internaute de manière explicite et claire:

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