Xerox

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Xerox


Tubbydev vous propose de vous amuser cet été sur son site de jeux

Réalisé avec les widgets indiqués par Typepad (ceux de bunchball), un petit site marrant avec 4 des jeux les plus “chill” (d’après nous):

http://www.tubbydev.net/jeux-gratuits/

Y a pas à dire, c’est assez puissant les widgets.. mais que reste-t-il à développer ???

Et Xerox continue dans le mauvais du mauvais service

La suite de nos aventures avec Xerox. La machine Xerox ne fonctionne plus et personne ne vient  réparer cette machine Xerox. Aujourd’hui le service “je ne sais pas trop quoi” de Xeorx (ils ont toujours des noms différents chez Xerox pour leurs services (si on peut appeler ça comme ça chez Xerox tant c’est mauvais) Xerox) nous a appelé pour savoir si les problèmes de factures avec Xerox que nous avions eus étaient résolus.

Bien entendu comme il s’agit de Xerox, rien n’est résolu bien sûr et nous sommes condamnés à continuer à subir du racket Xerox  en attendant la fin du contrat Xerox.

Nous nous sommes donc acheté pour moins de 200 euros une imprimante/scanneur/copieur HP 2570 et elle marche beaucoup mieuix que l’horreur Xerox.

Problèmes avec Xerox: la suite

A la suite de nos problèmes avec Xerox, voici leur mail de réponse et notre réponse (en résumé Xerox nous propose un avoir !!! qu'ils sont gentils chez Xerox !! Un peu plus de trésorerie pour Xerox et pas de remboursement pour nous, clients de Xerox.. Ils sont vraiment sympas chez Xerox.. A la limite, plus il y a de problèmes de ce genre et plus la trésorerie augmente en fin d'année. Ca serait marrant si dans les grandes entreprises, les gens se mettaient à vérifier  l'adéquation des factures de Xerox avec la réalité des compteurs des machines Xerox. Nous somme sûrs que la trésorerie de Xerox en prendrait en coup, et même le bénéfice de Xerox

bref, à propso de Xerox, voilà leur mail

Lire la suite "Problèmes avec Xerox: la suite"

Nouveau racket de Xerox

Pire que tous ceux dont on parle dans les journaux, Xerox, sans bruit, continue son racket avec ses contrats longue durée dont il est difficile de se dé xerox iser et attaque de tous les côtés.

Cette fois-ci, pour la deuxième fois, Xerox, nous envoie une facture de régularisation Xerox de 1251,52 euros ht qui correspond à une estimation Xerox de 15250 pages par mois !! alors que le compteur Xerox de la photocopieuse Xerox indiqué 114496 copies aujourd'hui et indiquait au 9/11/04 103323 copies..

Xerox sait donc bien compter ... et pourtant un de leur réparateur est venu il y a un mois réparer leur machin Xerox et a noté le compteur.

Xerox a-t-il besoin de revoir sa copie ou Xerox fait il ça sciemment ?

On vient d'envoyer un mail à Monsieur Thomas Lemonnier de Xerox (l'interlocuteur indiqué sur la facture de racket régularisation de Xerox)  et on attend ...

Comment arrêter un contrat de location d'un copieur Rank Xerox

Ca n’a rien à voir avec les blogs mais si un lecteur perdu par ici (ou victime de Xerox) peut nous aider…

Nous sommes les “heureux” loueurs depuis 4 ans d’un copieur Rank Xerox qui nous coûte la monstruosité de 200 euros par mois (pour Xerox) pour un forfait mensuel de 3000 photocopies dont nous n’avons aucunement besoin (quel temps faisait-il quand on a accepté ce truc ???) mais dont Xerox allègrement facture même souvent + que ce qu'il y a de consommé:

Il y a un an, quelqu’un chez nous a eu la curiosité de s’intéresser à ces chiffres et a découvert que Rank Xerox nous facturait des copies en plus (d’après leurs chiffres nous en étions à 300000 alors que nous en étions à moins de 100000; ils ne sont jamais venus regarder le compteur …).

Nous avons alors regardé d’un peu plus près le contrat Xerox et le coût de ce super copieur Rank Xerox et nous nous sommes aperçus qu’il s’agissait d’un véritable racket de la part de Xerox puisqu’il est a priori impossible de se défaire de ces 200 euros mensuels.

Personne ne semble pouvoir prendre de décision au téléphone quand on appelle Rank Xerox. Rank Xerox a changé les tarifs sans en avertir quiconque (srutout pas les clients Xerox).

Y a-t-il quelqu’un qui sache comment arrêter un contrat avec Rank Xerox ???